目前,集成灶行业同质化现象比较严重,在产品创新方面,诸多集成灶企业也开始进行差异化营销策略,但是部分企业忽略的是企业渠道的差异化营销,在渠道战略上,集成灶企业也可进行差异化营销。
渠道差异化需根据自身条件
指由产品的销售条件、销售环境等具体的市场操作因素而生成的差异。在渠道方面成功的莫过于DELL了,然而从其产品和服务等方面来看,并无任何优势可言,然而就是因为其销售平台的灵活性,满足了一部分消费群体,才确立起来这个世界级的品牌电脑厂商。
人员直销、网络销售,借助已有的大钟、国美、苏宁等大型销售平台、同已有的系统集成商(SI),包括硬件系统集成商和软件系统集成商等形成资源互补,结成战略联盟等,不同的方式也形成了不同的差异化市场。
企业需加强渠道差异化
确保布局合理。不能盲目追求广度,在消灭市场空白点的同时,也应控制网点的数量,避免过多过滥,从而影响销售热度。网点的各种业态应均衡。由于各种 消费群体具有不同文化背景和消费习惯,因此应兼顾各种网点业态,不可有漏网之鱼产生。主流渠道和主推网点并重。在渠道建设过程中,主流渠道应优先考虑作为 主推场所,如果不能主推,则利用主推网点来补充配合。
渠道差异化亦需带动服务
差异化服务有肋于建立品牌,在普及的基础上,提供差异化服务,给消费者营造更为良好的消费环境和放心的售后服务。最终建立起以客户需求为导向的具有差异化竞争优势的服务体系。
建立厂商、经销商以及消费者间的良性互动,不仅有利于厂商和运营商把握差异化的用户需求,以消费需求为导向,开发个性化,人性化的服务体系,也有利 于厂商和经销商共同实现可盈利的运营模式,实现经销商的具有差异化竞争优势的服务战略,提升经销商的核心竞争力,从而打开产品的市场销路。