(口碑家电网-2014-07-16)

人们对WiFi的依赖达到前所未有的高度。走进一家餐厅，和服务员沟通的第一句话可能就是询问WiFi密码;入住酒店，进门后首先查找酒店无线的连接方法。如今在旅游目的地，对智慧旅游认知加深的我们也希望能通过免费的无线网络获取自助导览服务，或是分享眼前的美景，而不是自己的手机流量。

今年起，国内各省份的景区已经开始陆续实施搭建免费WiFi和相应手机导览服务的智慧旅游项目普及推广。国内权威的景区信息化解决方案提供商九天达科技指出，类似旅游目的地的公众区域的WiFi建设还是需要专业的企业级WiFi解决方案，这既能满足复杂无线网络环境的管理和接入，还能满足景区的运维扩展。

来自九天达科技的解决方案中，当游客接入景区WiFi网络时，手机将会弹出景区欢迎页广告、相关信息推介、和周边旅游产品推介。同时还将引导游客进行APP下载。而九天达开发的智慧景区手机APP系统，则集成了真人讲解、自动导览、线路推荐、周边信息、综合管理等功能。这样一来，游客就能轻松获得全面、丰富的旅游服务，实现把“导游装进手机里”的智慧旅游体验。

据介绍，相比传统的游览模式，基于景区WiFi和手机导览的服务功能将使得游客可以轻松享有景区带来的定制化服务，同时快速建立起景区与游客的后续关联。此外，随着O2O、大数据、精准营销概念的落地，景区还将获得精准的游客行为数据分析，从而针对游客个体习惯兴趣，进行分类和个性化推送信息。

除此之外，九天达科技也再次强调，景区利用无线平台优势，增加自身广告和旅游产品推介时，一定要严格把握游客的接入体验，过于冗繁的广告推介势必引起游客的反感。此外，考虑到游客在景区中使用WIFI网络进行手机购买景点门票或预定其他旅游产品时，可能触发支付行为，景区在搭建公共WiFi时，必须充分考虑网络安全隐患防护措施。