(口碑家电网-2015-09-15)

山寨的电子设备很常见，但山寨冰箱很少听说。近日，市民崔先生向西海都市报记者反映，他从网上买了一台冰箱，结果发现冰箱竟然是冒牌的。

崔先生半年前在网上抢购到一台“容声”冰箱，当时抢购价为1588元。9月初的一天，崔先生发现冰箱坏了，于是，找来维修师傅。细心的师傅发现，崔先生家的“容声”冰箱并不是容声厂家生产的。

崔先生赶忙拿出冰箱的使用说明书、保修卡，他看到，商家提供的使用说明书中写着“容声冰箱使用说明”，附带的保修卡也同样标有“容声冰箱保修卡”的字样。维修师傅指出，“容声”冰箱在冰箱的右上角有个“RONSHEN”的标志，但崔先生家的冰箱上印着“ROMSHEN”，仅仅一个字母之差，让崔先生一直以为自己买到了“容声”的正品冰箱。

崔先生买到的这台冰箱和正规商店里的“容声”冰箱，从外观到内部设计都非常像，如果不仔细观察，很难看出是假的。实际上，这是两个厂家生产的冰箱，两者在质量和售后上有很大差别，而且山寨冰箱的价格要低很多。

维修师傅建议崔先生将情况反映给网店负责人，并与网店负责人协调解决此事。事后，崔先生联系到网店客服，客服人员说，他们店售卖的绝对是大品牌冰箱，不可能出现杂牌冰箱，如果崔先生有疑问，可以将详细情况拍照后发送给他们，等待网店负责人的审核，但之后便没有了消息。

过了几日，崔先生再次致电网店，要求网店负责人处理这件事，负责人解释，当时网店正在搞活动，很可能是工作人员给崔先生发错了型号，网店给崔先生赔偿了五百元。崔先生说，如果不是冰箱出现故障，他一直都不知道自己买到了冒牌冰箱，他也希望借此事提醒其他市民，买家电时谨防“山寨版”。

记者就此事走访了省城几家家电卖场，一名售货员说，现在市场上的冒牌家电，从电子产品、冰箱、电视，到电水壶、豆浆机应有尽有。这些冒牌家电的名称与品牌家电的名称非常接近，大多时候只有一字或一个字母之差。市民购买到这种冒牌家电后，不仅出故障时很难维修，而且不能享受售后服务。售货员建议市民购买家电时，要仔细检查产品的型号、厂家信息和产品包装上的标志等。