(口碑家电网-2016-03-12)

3月10日，京东副总裁闫小兵在接受记者采访时给家电制造企业提了几个建议。这些建议听起来有些刺耳，但也不得不听，因为谁家现在也离不开京东的销售网络。

“第一个就是建议制造业企业和流通行业放弃传统的渠道思维。”闫小兵说，过去家电制造商和渠道商喜欢把所有的渠道都整合在自己手里，自己开店，做渠道分割、区域分割，为了争抢顾客，企业之间都是敌人。

“今天如果还用这样的思维来思考问题，就完全落后了。品牌和品质是所有的生产企业要追求的方向，过去的那种把渠道划块分割的模式应该彻底改变。这样做短期会有阵痛，甚至是很强烈的阵痛，但长远来看是必须的。”闫小兵称他下半身扎根在传统家电行业，上半身游弋在互联网行业，双重身份让这一问题认识更为彻底。

闫小兵还指出家电制造商对各渠道不平等对待，不同渠道给出的产品价格不透明。

“国美苏宁一套，京东一套，超市一套，农村又一套，现在国美、苏宁打得那么厉害还可以分两套，总是用回避竞争的方式决定市场的东西，只要型号一多价格就下降，只要型号一多就是价格不透明，你在回避一些东西。”闫小兵称他最欢迎产品价格都是一样的，厂家给所有渠道的出厂价都一致，零售价根据商家自己的成本自己加。“京东说自己的成本效率低就少加，国美说自己的成本效率高，就跟京东加一样，长年累月按照这个方法走，所有产品就这样，真金白银就出来了。效率不行就自然被淘汰。”

“现在传统的家电模式产生的价格模式恰恰是这两个之间的模糊地带，把所有的东西都变成模糊、变成博弈，不去面对价格，然后又说自己亏损，我觉得真的要提高产品的效率要从价格上下手，只有这么做以后效率就提升了，产品不要做多少型号，就做一个，用迭代方式来做。”闫小兵称已经看到了有些家电厂商在这样做，不久后推出的产品应该会有惊喜。

传统中国家电品牌都面临品牌老龄化的问题，品牌重塑被企业提上议事日程。闫小兵称，现在年轻人接受的信息都是碎片式，认可的是能够跟他们产生交流、交互的企业，一些老牌制造企业没有及时抓住这个规律，非常可惜。

“立志于未来引领的企业，必须重新审视自己和年轻人、新群体的沟通方式以及品牌建设的做法。”他认为今天做一个家电品牌投入的费用远比前几年大得多，以前人们的生活处在低水平，家电被当成大件，日韩品牌受到广泛推崇。目前家电已经变成家庭生活必需品，家电品牌受重视程度降低，企业如何把品牌形象传递给消费者需要更大的投入。

不过，京东提出的很多问题家电企业自身也意识到，但是能不能做到又是另外一回事。

闫小兵也认为，一线企业、二线企业和三线企业对触网的积极性排序是倒过来的，三线企业最积极，一线企业最不积极。“既得利益比较大，要想改变比较难。”