标注品牌“SKG”、标注生产商“佛山艾诗凯奇电气有限公司”、规格型号“1717”,根据江苏省质量技术监督局委托江苏省产品质量监督检验研究院电烤箱产品质量监督抽查,SKG这款型号的电烤箱在“发热”、“结构”两个项目上抽检不合格。
其中,“发热”项目不合格危害性主要在于,电烤箱是电热器具,由于电烤箱的工作温度一般在100~250度范围内,如果门把手或者温度调节旋钮这些在正常使用时使用者短时握持的塑料表面温升超过了60摄氏度,这些表面就属于高温表面,这时使用者就有烫伤的危险,而且长期使用这些门把手或者旋钮就有变形的可能。
“发热”项目不合格危害性主要在于,如果门把手或者温度调节旋钮这些在正常使用时使用者短时握持的塑料表面温升超过了60K,这些表面就属于高温表面,这时使用者就有烫伤的危险。
也就是说,两个项目同时不合格,无疑加大了消费者使用过程中被烫伤的危险。在SKG官方网站上,家电网查找到了“SKG1717”这款型号的电烤箱,一款容量为38L的不锈钢材质多功能窑烤型电烤箱,官网售价569元,毛重9.5KG,净重7.8KG,额定功率1800W,自称与国际著名品牌奥士达(OSTER)同厂出品。
在SKG官网,该公司称产品与飞利浦同一生产线,产品组装也找与伊莱克斯、三星、松下、飞利浦合作的全球知名平台。而熟悉家电行业的人士都知道,伊莱克斯、飞利浦的小家电产品,大多是贴牌代工产品。
从该公司官网的格调看,包装得“国际化”、“高大上”、“一线潮流”是SKG——这家中文名“佛山艾诗凯奇电气有限公司”的最大亮点。
除了上述搭车国际大品牌,宣称是同厂出品、同一个生产线外,SKG还自称全球制造,全球销售,产品畅销全球28个国家和地区,产品汲取了纽约、伦敦、巴黎、首尔等国际一线城市潮流设计,采用会员到品牌商的互联网直接销售模式,去除所有中间流通环节,以材料成本价格为会员提供高品质商品。
在产品品质方面,SKG自称严格6级质检,在SKG全球制造,全球销售的一体化中,我们都会用360°的质检流程标准为会员送上优质的商品、我们的客服满意率98%、我们的质量不满意退货0.1%、我们用了635天研发一款美容仪等等来包装自身品牌和产品形象。
但现实却是,自称“互联网家电第一品牌”的佛山艾诗凯奇电器有限公司SKG品牌家电产品,屡次登上国内省级质量抽检部门的不合格名单。
2015年7月份,北京市工商行政管理局在其官网公示流通领域空气净化器类商品质量抽查检验结果,标称生产企业“佛山艾诗凯奇电器有限公司”,规格为“4875”,生产日期或批号“2014年5月9日”的SKG空气净化器“净化效能(气态污染物)”、“噪音”两个项目不合格。
气态污染物净化效能,是指有些空气净化器没有去除甲醛等气态污染物的能力或没有达到明示的除甲醛能力并伴随二次污染。
噪声超标,是指为使洁净空气量指标达标,部分生产企业加大产品风速、风量,提高产品的功率,表面上产品的洁净空气量提高了,但由于技术不过关,导致噪声超出国家标准的限值。
2015年5月份,江苏省质检局对净水器进行抽检,总净水量不合格的净水品牌也有SKG。此外,2015年1月份,《消费者报道》对SKG、飞利浦、美的、九阳、苏泊尔、三角牌和松下等7品牌智能电饭煲的能效项目进行了检测。结果显示,SKG一款标称为二级能效的电饭煲存在虚标情况,能效等级标称“二级”,实测却是“三级”。
有业内人士分析指出,SKG标榜的品牌形象与实际大相径庭,屡次登上质检不合格名单,可能是因为旗下产品贴牌代工生产,难以对产品质量进行有效管控。
据家电网查阅SKG官网,该公司的产品除了电烤箱、空气净化器、净水器等,还有冰箱、洗衣机、热水器、热水器等大家电,以及生活电器、跑步机、个人护理设备等多达30多个产品。
江苏省质量技术监督局在分析报告中指出,电烤箱品牌较多,市场竞争激烈,许多厂家为了竞争降低生产成本,以取得价格优势,要值得注意的是降低成本的同时切不可降低产品的安全要求,不能给用户使用带来危险。