(口碑家电网-2016-08-19)“外壳的形状和装饰不应使器具容易被孩子当作玩具。”推行了多年的《家用和类似用途电器的安全》和《家用和类似用途电器的安全 加湿器的特殊要求》,禁住的似乎只是大卖场、大品牌这些“正规军”,杂牌甚至也有大品牌会逾越标准。不过,也有观察人士提出,但凡外形像玩具就不允许制作销售,这样的标准有点儿“一刀切”。
正规卖场卡通小家电几绝迹
除了批发市场和电商,家电卖场是否有长得像玩具的小家电在售卖?带着这个疑问,记者又走访了苏宁和国美的北京门店。
昨天早上10时,位于龙德广场的国美电器开始营业,位于二楼的家电区,陈列了小风扇、吸尘器、加湿器、豆浆机等一系列小家电,不过,从外观样貌上看,这些小家电都是最常见的样式。
“您这有造型可爱一点的加湿器吗?比如动物?Hello Kitty?”记者以消费者的身份询问销售人员,对方给出的则是否定的答案。“这种小动物造型的加湿器,多年前曾火过一阵子,现在都没有卖了。”
随后,记者又来到位于立水桥南的苏宁易购门店,现场陈列的商品中同样没有出现小动物、卡通造型的小家电。一位销售人员告诉记者,唯一带有卡通元素的是夏普旗下的一款空气净化器,在京东网上有售。随后,该销售人员用手机给记者展示了该款空气净化器外观:正面印有一只正咧着嘴笑的哆啦A梦。在龙德广场的明珠百货商场里,记者发现两三家售卖卡通造型小家电的店家,大多是迷你小台灯和小电风扇。现场,一个穿着粉红色连衣裙的小女孩用手指着同样粉红色的Hello Kitty迷你电风扇,跟妈妈撒着娇:“我想买这个。”
“佳宜五金家电”的店主告诉记者,这类小家电很受欢迎,有一些公司员工或学校一次性买十几台回去发给同事或学生,每台价格在25元到30元,“原先桌子都摆满了,卖掉很多,就剩这些了。”不过,记者注意到,这些小家电既没有说明书,包装盒上也没有生产日期、厂家等相关信息,店主只是含含糊糊地表示,都是工厂生产的普通牌子。
令行6年未禁住杂牌
“其实,家用电器不能做得像玩具造型,以避免小朋误判玩耍出现危险,这条安全标准从2005年起就有了,一直没有引发太多关注。直到2007年到2009年前后,随着加湿器流行起卡通、玩具造型,也有大品牌曾和如迪士尼公司合作推出过授权的卡通形象加湿器,渐渐才引发关注,并又特意针对加湿器出台了一次安全标准。此前,也曾出现过动物造型加湿器被大面积下架的事情。”某家电品牌的产品总监告诉记者。
其口中提到的,就是2009年出台的《家用和类似用途电器的安全 加湿器的特殊要求》。按照要求的规定,自2010年5月1日起,能引起儿童误判为玩具的加湿器禁止在市场流通。不过,记者发现,推行6年时间,这一标准只在零售卖场、大型商场等渠道被严格执行,而诸如批发市场、小百货市场、电商等渠道,这一禁令被直接忽视。而从品牌上看,多数正规的大品牌在研发小家电时,会注意避免卡通、动物等造型,一般品牌甚至无品牌的小家电则是无视标准、跨越禁令,依然在生产有可爱卖点的小家电。
甚至,偶尔也有大品牌逾越“雷池”。在上海市质监局于今年一季度公布的对上海市生产流通领域加湿器产品的监督抽查结果显示,28批次加湿器中有11批次不符合国家相关标准,不合格率为39.3%。其中,有10批次产品的外壳形状和装饰过于“可爱”,容易被孩子当成玩具,而在上榜的10批次中,也不乏亚都、美的等加湿器“大牌”的身影。
突破限制为抢食市场蛋糕
业内人士告诉记者:“随着近几年家电市场已经告别高增长时代,差异化、细分化竞争被企业视为破冰取暖的新路径,儿童家电被认为具有巨大的市场潜力。”动物、卡通人物等元素,表达出的是天真、童趣的品牌性格,而这种调性恰巧很受小朋友喜欢,能吸引小朋友的眼球。“而且,从研发成本上来说,如果只是一些小动物、小花、小玩偶这类的简单造型,生产难度较低,研发成本也很低。”该人士告诉记者,企业想通过提高科技感而在技术上下功夫,投入的研发成本是模仿卡通造型的数十倍乃至百倍。
正因如此生产商打擦边球,使用动漫元素的冲动很强。比如,记者在京东上看到,荣事达和迪士尼最近合作推出了一系列米奇小家电,包括电热水壶、电蒸饭盒、炖锅、电饼铛。这四款产品,并没有做成米奇的造型,但在器具表面装饰有米奇头像等元素。“这算不算像玩具?”就连家电业内人士也无法回答。
卡通、动漫造型和产品的安全性,两者并非天然矛盾的,并不是说,把小家电做成小动物、小玩偶的形象就一定是不安全的。目前萎靡不振的家电市场,已经开始走向个性化、细分化和差异化,将小家电做得可爱些,甚至贴上文化标签,让它们不再冷冰冰,也是个性化和差异化的一种表现。不应简单的“一刀切”,在家电产品合乎国家标准和电器安全指数的前提下,开点口子。
责任编辑:王国伟