(口碑家电网-2016-10-20)

社群天然存在，它受不同因素的影响衍生出很多种类，家装社群就是其中一类，这类人群具有共同的家装需求，对家装用品和家用电器有巨大的购买力。海尔热水器瞄准家装社群，从设计资源的整合、家装企业的跨界到娱乐节目的深度植入，由浅及深的对家装社群进行重点布局。

2015年起，海尔热水器就开始了“社群营销”，并逐渐形成一套家装定制化IP，受到家装消费者和设计师的追捧。去年7月，海尔热水器联合搜狐家居，举办了“城市梦想＋”潮流卫浴空间设计大赛，率先整合了一批专业家装设计师，引导家装人群的消费选择。今年，海尔热水器为了扩大社群流量、增加共享渠道，6月份便联合多家家装建材一线品牌，通过加盟五星联盟，实现资源、信息等资源的共享。如今，海尔热水器又通过对家装人群喜爱的娱乐节目，进行场景性的精准营销，让消费者能够直观、深入的了解海尔热水器的产品优势。

多数人都是凭借感官来判断事物的好坏、真伪，而将社群与场景的结合也极大的增强了社群成员的仪式感和体验感。海尔热水器与东方卫视《梦想改造家》的合作，正是通过将安全用水解决方案带入用户的实际家装场景中，让用户感同身受，寻找到适合自己的产品。这种方式不仅在节目中获得了知名设计师的称赞，在电视机外也收获了不少忠实粉丝：十一黄金周期间，就有不少市民在终端卖场选购海尔热水器时，就点名购买《梦想改造家》中的产品。

海尔热水器深耕家装社群，带来了销量的提升。在国内，海尔热水器在1~8月份市场销售占比连续第一；在国际市场，据世界权威独立机构佰世越公布的最新调研数据，海尔储水式电热水器市场销量占有率全球第一。海尔热水器销量飘红的背后，是一系列差异化创新产品的上市。

相继研发出能保证洗浴安全防漏电的防电墙技术，能提供真正干净洗澡水消灭99%细菌的净水洗技术，还有能监测天然气泄漏的双安防技术，从用电、用气、用水、环境、智造、服务六个方面为消费者提供了安全的解决方案。

海尔热水器深耕家装社群，不仅聚集了大量设计师资源，也是海尔热水器借娱乐节目颠覆现有商业模式的又一次有益尝试。借助对家装社群的精准需求把握，海尔热水器实现了自身产品和用户家装更加完美的结合，也将进一步巩固自身品牌在用户心中的引领地位。