(口碑家电网-2017-01-05)在网络和科技发达的今天，康佳一直创新发展，紧跟时代步伐，连续研发、制造多款精致产品。制造中，始终不忘初心，以硬件为核心，缔造高品质产品。近日，笔者有幸采访到康佳集团多媒体事业部总经理吕剑，他表示：“康佳这么多年来，在产品制造方面还是最专注的。”

2016年11月，康佳的两款劲速电视LED65S8000U及LED65X81S在2016第十二届中国音视频产业技术与应用趋势论坛(AVF)分别摘下2016年中国音频产业技术创新奖和2016年中国音视频产业产品创新奖两大奖项。5月，康佳全新的OLED电视上市，仅用3个月的时间就赶超了去年全年的销售量，揽下不少消费者的好口碑。被誉为革命性变革的显示技术OLED无疑是目前家电行业中的一个香饽饽，康佳在这方面已积累了五年的丰富经验，目前，正致力于将OLED技术在国内进行推广和应用，做这一领域的领军企业。对于OLED电视，全球走在行业前端的厂商为数不多，康佳就是其中之一。吕剑透露：“康佳与大屏OLED面板最大的供应商LGD，在供应方面和技术方面都有着深入的合作。”

精益制造 严控产品制程

在科技快速更新迭代和网络内容大同的今天，消费者对科技产品不再好奇于软件与网络内容，越来越多回归本真，关注产品硬件本身的发展。康佳电视在科技创新领域不断斩获多项奖项，印证了康佳缔造高品质硬件产品的实力，同时也揽一大波忠实用户。这归功于康佳背后在生产每一个产品的时候都有一份 “执着”-创新研发，严格检测。正如吕剑所说：“只有把专注落实到每个环节的各个方面，才能保证高品质硬件产品的诞生”。

早在1993年康佳已一次性通过国际和国内权威机构的认证，成为全国彩电行业首家获得ISO9001证书的企业，更取得海外多个国家标准认证，让产品免检进入国际市场。康佳作为传统企业，在行业中能够起到高水平制造、不浪费成本的带头作用，成品检测直通率一直维持在最高水准。比如，每个产品必做的震动和跌落测试、包装箱实行“一个纸箱，三项指标”检验、“高精密巨尺” 精准测试电视结构，康佳全不落下。

在产品的生产过程中，康佳更是正在逐步往智能制造方向靠拢，为打造高品质硬件产品打下强心针。每台电视在出厂前的层层“苛刻”的审核，不仅使其远超过国家标准，更要达到比国标更严格的企业自定标准。例如通过长时间、多频次的“煲机”检测，既能保证电视质量够硬，寿命长，更能保障用户在看电视过程中绝对安全。考虑到消费者担心电视产生的辐射过大，康佳也加大投入配置EMC设备对辐射进行测试，保证用户放心看电视。生活在不同地区的用户，接收的电视信号质量并非一致，康佳在产品出厂前一定会对电视画面、声音等方面进行调试，保证每位用户都能通过康佳电视感受到最优的画质与音质。

沉淀多年 不断创新产品技术

吕剑说：“制造业最主要的王道是产品”。康佳电视在行业中一直保持着领先的地位，说到底，还是好产品要有好技术来搭载。不少声音倾向“2016年是HDR电视元年”。HDR能让用户看清画面更多细微之处，无论是阴影还是高光都显示分明。康佳通过劲速电视在HDR的应用上打出了一手好牌，为用户带来双HDR技术，其中带有10 Bit HDR芯片与高端HDR屏幕，大大提升画面对比度，可以将普通的SDR画质适时转换成图像增强的HDR画质，解决了黑场、暗场、强光、逆光等效果下细节表现力不足的硬伤，令画面细节完美无瑕呈现在用户眼前。

HDR能够回归清晰细节，MEMC则可以带来流畅无阻的画面，令画质再上一层楼。康佳劲速电视利用MEMC全程运动增强技术完美解决画面拖尾等缺陷。同时最大程度实现帮助保护用户的眼部健康，独家支持全片源软件运动补帧;通过硬件高速处理，凭借对角线补偿技术，消除阶梯状轮廓，恢复原汁原味的边际轮廓;高速屏幕精彩呈现，真正实现全程运动增强，名副其实“运动瞬息，清晰呈现”。

专业服务 人性化满足消费者需求

与众多互联网企业不同的是，康佳的服务网点遍及全国。多年来康佳不断革新技术服务领域，目前“康佳服务”已经在微信上线，让消费者能够随时咨询，一键报修，支持加急与夜间服务，方便不少白天忙于工作的上班族。“未来的服务将会更快捷、更人性化，一切都是源于消费者的需求，增加消费者在整个环节的满意度。”吕剑表示在服务上康佳要打造不一样的路，要走出自己的特色，“我到多媒体来一个是搞好产品，第二个要干的事情就是服务。”

关注市场 倾听消费者的心声

“消费者的反馈是最真实的”，吕剑有个习惯，经常去电商平台留意用户对康佳电视的评价，通过消费者的建议作出改进。

经过多年的沉淀，康佳已经洞察出不少用户的切身诉求。围绕产品本身，抓住消费者的喜好，通过消费者满意的口碑式传播，无疑为康佳的高品质硬件产品增加了更多用户粘性。

如今康佳的“高品质”已经为行业敲下了一记响雷，互联网+已经逐渐成为更多人生活的一部分，消费者渴求得到更多新鲜、实在和前卫的东西，相信康佳会继续用真实力说话，紧跟行业趋势的步伐，为更多消费者奉献高科技、高品质的好产品，继续坚守住那颗高品质硬件产品的初心。正如吕剑所说：“先把自己做好做强，用高品质硬件产品说话。”