(口碑家电网-2017-10-24)

2000多年前，楚汉争霸，刘邦、项羽数战之下难分伯仲，最终双方约定以鸿沟为界“中分天下”，以西为汉，以东为楚，成就了“楚汉相争，鸿沟为界”的历史典故。

延续至今，棋盘上的“博弈”从未间断。虽然互联网时代“棋盘”边界正在消失，但“楚河汉界”的巨大鸿沟依然是家电企业眼前的“一道坎”。聪明的棋手，具备审时度势的前瞻眼光，正如海尔，不但率先转型互联网，而且懂得下好创新的“先手棋”，产品变网器的涅磐重生和管理模式的换道超车加码全球化战略，让中国家电给全球家电业留下了追赶的背影。

产品的先手棋：物联网时代来了，企业需要一颗“更冷静”的大脑

10月16日，中央财经频道《消费主张》播出的《品质中国进行时(一)：“老三样”的新模样》，以“老三样”之一的洗衣机玩特技为切入，唤起了人们对极具年代感的“老三样”的记忆，也向世界展示了中国品牌工匠精神的“新模样”。

而另一方面，移动互联网、云计算、大数据、人工智能等技术的兴起，也让物联网时代的家庭生活又有了一番新景象。

商场中层管理人员老金在追求心仪的女主罗子君时热心地为她担当“健康顾问”，并叮嘱子君使用智能冰箱的干湿分离功能将食材更好地保存;起居室内，孩子站在智能电视前玩精彩互动游戏，妈妈再也不用担心孩子在家是否孤独;男神贺涵的豪宅中窗帘、空调、电视、智能门锁等家电产品均有自动感应功能，智能家电令人兴奋不已……

这些画面不仅发生在刷爆朋友圈的电视剧《我的前半生》中，也发生在我们每个人的生活中。今天，家用电器正在被一个新名词替换——“网器”，而“三大件”也正演变成一个智慧家庭整体：当每一台家电都像手机一样连上网，像机器人一样“计算”你的个性化小数据、有条不紊地打理着你的“智慧家”……而这些，正是海尔在互联时代对产品的“涅磐重生”!

打破传统的思维边界，海尔以“佼佼者”的创新走在物联网时代的前列。目前海尔已覆盖7大智慧生态圈，涉及180+个智慧生活场景，可以满足用户衣、食、住、玩等不同层面的需求。为了承接智慧家庭的落地，海尔打造了U+智慧生活平台。它是目前最为开放的智能家居平台，也是家电领域首个人工智能和语音服务的统一接口平台，其开放的接口协议，可以让不同品类的家电、不同的服务接入到系统中，在系统中实现互联互通。

智慧家庭领域的创新成果让海尔在全球家电领域的竞争中开辟了全新的赛道，也让业内看到前景，引发行业的跟风。而这只是海尔整盘家电棋局的冰山一角，互联网转型并不意味着影响海尔的传统家电业务，相反诸多数据、份额都让人看到海尔传统家电产品的颠覆、高端，和高于对手、行业数倍的套圈引领。

世界权威市场调查机构欧睿国际2016年全球大型家用电器品牌零售量数据表明： 2016年海尔大型家用电器品牌份额占全球10.3%，实现八连冠;同时，冰箱、洗衣机、酒柜、冷柜市场份额继续蝉联全球领军位置。

2017年上半年财报显示，海尔营收增速高达59%，是行业平均增速4倍左右。

中怡康数据显示，2017年1-37周，海尔冰箱销额增速是行业的近10倍，1-8月市场份额占比30.9%，约等于第2、3、4名份额之和。

此外，还有第三方数据显示，2017年洗衣机增速是行业5倍，以35%的份额稳居行业第一，几乎是第二名的2倍。

洗衣机能“立”起来，空调能“吞光”，在以智慧“钥匙”开启物联网爆发大门的同时，海尔也用对产品品质和技术创新的坚守成为央视新闻报道的常客，并交出传统家电业务的亮眼“成绩单”，为互联网转型与实体经济的深度融合做出表率。

模式的先手棋：“人单合一”开启中国“模式出口”时代

时代发展催生出新的模式，而卓越的模式又拉动新时代的到来。

19世纪中后期，美国因福特模式的出现，迅速摆脱南北战争带来的经济衰退问题，并带动了德、法等欧洲国家的战后复苏;到了20世纪80年代，丰田模式助力日本一跃成为世界第二大经济强国，引起世界瞩目。

时间的指针转到今天，两种模式显然都已经不再适应今天的世界。不久前，波士顿咨询公司联合阿里研究院发布的《平台化组织：组织变革前沿的“前沿”》中指出，平台化组织是现代企业为了顺应市场、技术、人才的新趋势而形成的新型组织形态。如今，以海尔为代表的中国企业在新时代的模式引领下，纷纷进行全球化的平台化组织变革，开启了中国的“模式出口”时代。

全球化1.0时代：别人“出口产品”，海尔“出口品牌”——

上个世纪九十年代末，中国加入WTO，很多企业响应中央号召走出去，但出去之后困难重重，又退回来继续做“贴牌”。海尔创新性地提出了“走出去、走进去、走上去”的“三步走”战略，以“先难后易”的先手棋，首先进入发达国家创名牌，再以高屋建瓴之势进入发展中国家，建立起设计、制造、营销的“三位一体”本土化模式。

全球化2.0时代：别人要“出口品牌”，海尔从国际化迈入全球化——

在2005年之前，绝大多数出口型企业仍然停留在“产品出口”的初级阶段，当然也有几大家电品牌开始在海外建厂，但仍然处于“国际化”阶段，到真正的“全球化”企业依然有很长的路要走。在这个关键节点上，海尔从2005年开始实践“人单合一”模式，在12年的时间里，海尔将其融入世界多元化的文化中去，正式步入全球化战略阶段。

全球化3.0时代：别人意识到做全球化，全球第一家电集群已落地——

现在的海尔已经在全球范围内形成了以海尔、卡萨帝、GE Appliance、FPA及AQUA等的多品牌阵容，汇聚美、欧、亚、澳等全球一流资源，实现全球资源对接全球需求，以开放平台之势占据了发展先机。业内专家称，习惯于下先手棋的海尔与传统家电企业已经不在一个层面上竞争，平台生态与一个企业去竞争，结果不言而喻。

如今在全球市场，“中国品牌”的创新探索让中国企业在国外，有了直接跟海外用户对话的机会，“大而不强”的家电行业现状正在改善，其本质正是在于“跳出框架”后的创新模式引领。以前海尔把GE Appliances作为榜样，而现在具有沙拉酱魔力的海尔“人单合一”模式，让新西兰Fisher&Paykel、美国GE Appliances、日本三洋白电也在被海尔并购后，依然呈现出良好的发展势头，开启中国“模式出口”的新时代。

新西兰“一项价值3个亿的技术”、日本“一个抢占75%份额的小微团队”、美国“一台2分钟全球最快速烤披萨炉”，已经12岁的“人单合一”模式正在全球范围内持续落地，创造终身用户群体。

我们知道，在走向世界的过程中，“收购容易，整合难”的问题让不少跨国企业望而却步，而中国的“模式自信”让企业得以勇往直前。以海尔为代表的中国企业紧抓下好“先手棋”的时机，以互联网思维创造的模式，颠覆了国外上百年的传统管理模式。毋庸置疑，中国企业在管理上已从原来的“学习模仿”，变为“引领世界”的管理潮流。