(口碑家电网-2017-10-26)

“早安“，智能管家定时轻声将主人唤醒； 自动监测天气湿度等数据后，空调或空气净化器便贴心地开启；躺在舒适的沙发上想看电视时，窗帘悄然关闭，灯光随之变暗，家庭影院继而开启……智能家居为人们描绘的未来生活，已经逐步走进现实。出于消费者对人性化、智能化产品体验的期待，智能家居成为了企业占领行业风口的关键。因此无论科技巨头、传统家电厂商还是初创企业，都纷纷发力智能家居，争先恐后布局人工智能。

噱头大于体验，智能产品不应为了智能而“智能”

虽说智能家居持续占领着家电行业的大热地位，市面上的产品也层出不穷，市场整体增速却十分缓慢。究其缘由，还是因为目前市面上真正好的智能产品十分稀缺，部分智能家电只能称为“伪智能”。就电视领域来说，今年电视厂商扎推发布人工智能电视，究其本质就是加以配置语音识别系统以及优化内容推介，而当消费者面对特定操作系统的时候，还得面临固定的模式障碍。

这些本应让生活变得更简单便捷的“智能”产品，却伴随着越复杂的功能和繁琐的操作，让消费者难以说服自己为其买单。体验不佳的所谓“智能”产品留不住用户，新鲜期过后，很容易就被弃之不用，纵使更多产品更新迭代也只是海市蜃楼。因此，除却智能家居的发展前景之外，更应该冷静下来正视目前智能家居产品惨淡的市场现状，转而沉下心来将每一件单品做到极致。

当然，智能家居是一整个系统，单纯说智能单品就是智能家居的话，是不准确的。从单品到全线、全套解决方案、再到整个集成性的智能家居平台，是其目前的整体方向。在家庭中，智能家居的最优呈现可以具体体现在一个对所有产品统一控制的平台，或一款功能丰富、能较为完善地解决用户痛点的产品，这是市场研究机构SA（Strategy Analytics）在调查中看到的市场走向。

因此，当前阶段下，企业一方面应摒弃过虚的理论，将更多精力投入到产品及改善用户的实际应用体验上，推出更符合市场需求的智能家居设备。另一方面也要注重全套产品的生态互联，聚焦单品而不止步于单品。

概念持续受关注，家电企业应以产品理智回应消费者需求

数据调研公司GFK的研究显示，目前大多数中国消费者都表示他们知道智能家居概念，并称对其有一定的了解，也期待智能家居技术在未来几年对人们的生活产生深刻影响。即便现今的智能家居领域尚未发展成熟，也难掩其必然前进的趋势，各大家电品牌、厂商及互联网巨头们的表现依旧值得关注，是否能够真正将消费者需求落实到产品层面，实现全线产品的互联互通，成为各大竞争企业需要努力跨跃的“龙门”。

对于中国消费者来说，智能家居的落地应用中最受关注的方向为安全控制、娱乐互联、健康监测以及智能家电。由此可见，消费者对于安全、娱乐、健康、家电的期待颇高。目前市面上部分热门家电产品，如大屏化的客厅娱乐电视，关注家庭健康的空气净化器均体现出了消费者期待的应用元素，其持续走红也同时反映了洞察消费者需求的重要性。

极致产品生态互联，真正实现智能家居回归极简生活

基于对智能家居发展方向的认可，以及对未来家庭生活升级需要的考虑，多家实力突出的企业都已经表明了发展智能家居的决心。前段时间，鸿海集团便展示了夏普整套智能家居系统，展示其目前在该领域扩展的版图。8K、4K超高清智能电视、搭载净离子群专利技术的空气净化器、运用纳米低温触媒的风冷无霜冰箱、无水烹饪的原汁电炖炖锅等家电单品均将其功能点发挥极致，多角度充分考虑消费者需要。

相关负责人介绍道，夏普智能家居系统可以通过家庭中心的电视大屏完成对这些产品的控制，例如家庭安防，远程控制家用电器，运用大数据对家电系统进行调节等。此外，夏普智能机器人也可以实现无间断沟通，与智能家电等形成一个智能家居体系，能极大程度地解放用户双手，让家居生活回归简单。

如今许多消费者已经冷静下来，理性看待市面上打着“人工智能”旗号的产品，企业也已逐步认识到智能家居各个层面发展的重要性，接下来，如何发挥企业自身的产业链优势，持续突破技术关卡，将是实力企业角逐市场青睐的重磅拳头。