(口碑家电网-2019-02-13)从2017年国民老公王思聪微博爆料,自己订购的全球第一台索尼Z9D100寸电视到货;到眼下韩寒指导的热片《飞驰人生》其前后期采用了索尼相机和超大屏幕OLED电视,索尼产品再一次成为行业热议的话题。
在全球彩电行业一片价格战的红海中,索尼成功的将经营资源投入到大尺寸段当中,不断扩大了旗下大尺寸高端产品的传播力度,让潜在的消费者有更多的机会感受到索尼产品的优势和魅力。
至今,索尼的“黑科技”涉猎到了家用影音、游戏到随身音频、专业影像、影业以及面向未来机器人技术和传感技术。而索尼OLED高端电视,更是被影视爱好者、体育发烧友、游戏玩家圈粉,成为品牌主力的消费者,索尼也成为一家为创作者服务的“娱乐公司”。
据口碑家电了解,2018年中国彩电市场总体成交量下降2.07%。鉴于众多电视厂商的低单价策略,致使2018年彩电市场均价为3053元,同比下降了9%,这直接导致着整个市场的金额规模下滑11.4%。与此同时,随着经济发展,国内市场呈现多样化、个性化、品质化的趋势,用户对高品质美好生活有强烈愿望和需求。
据口碑家电了解,2018财年电视业务成为索尼公司在整个集团业务发展很大的动力,而这样的成绩和中国市场的业绩分不开。凭借硬件品质,在中高端市场发展势头,索尼的收入和利润都在持续增长,引领OLED电视的普及,并在一万元以上的市场占比始终保持第一。究其原因,有以下几点值得关注:
其一,目前全球各彩电品牌在电视面板上的差异并不大,甚至面板供应商都同为一家。在这种背景下,如何实现更好的画质就成为衡量各家技术实力的重要指标。
专业人士指出,即便索尼与其他品牌使用同样的面板,通过拥有独特的画质处理技术,也能呈现出更加出色的画质表现。例如,将2K、4K画面升级到接近8K的画质,索尼能够分挖掘面板的潜力和特性,呈现出更高标准画质的表现。而这背后是索尼多年来几乎集中了所有经验和资源,聚焦于画质处理技术方面的研发,这也是索尼领先于行业的优势所在。
其二,索尼不会在市场上有意识通过降价来获得更高市场份额,而是不断创新产品、提高质量、生产效率、以新技术持续攻坚高端市场,不放弃在精准捕获用户方面的努力,这也使得用户对其品质和体验产生持续的信赖感,相信索尼品牌的调性和品质会始终如一。
据口碑家电了解,2018年索尼不仅推出了77吋高端OLED电视A9G,还以更丰富的OLED电视系列,为消费者提供不同价格、更多样化的选择,以满足不同消费者的需求。而一旦市场规模扩大,市场中产品的价格自然降下时,索尼就会适时对产品做出调整,始终让自己成为行业的领跑者角色,引领彩电业的技术突破。
其三、与国产品牌追捧销量第一,乐于宣扬自身高端的做法不同,索尼把有限的经营资源都精准投入到有潜力的消费群体中,以此来降低获客成本,增加成交量。
据口碑家电了解,索尼的推广基本都在门店进行,由促销员详细说明产品,给消费者演示很多实际的画面来说服消费者并赢得信任。消费者在线下可以进行充分体验,尽可能真实模拟在家中看电视的距离,沙发的位置,声音的体验等等。索尼用品质、画质、音质设计说服消费者,消费者良好的产品体验也更好的促成了购买行为。
其四、众所周知,8K电视成为彩电行业目前的热点。不过,在8K节目内容还明显不足的情况下,对现有内容画质提升,即如何将2K和4K内容提升到接近8K的画质,必然成为各个品牌主要的差异点。
而在这方面索尼有着相当大的优势,从“镜头到客厅”,索尼既有能够拍摄8K内容设置的器材、生产线,又有在后期作为显示器的高品质设备,更多8K全产业链优势,让索尼在图像信息处理方面积累了丰富的经验,拥有独家的4K、8K数据库。而这些长期的行业积淀,让索尼在将4K提升至8K画质的技术、算法方面拥有了更大的优势。
其五、目前在中国本土市场大多数彩电品牌的操作系统与百度合作、内容与腾讯等内容服务商合作,索尼也不例外。不过值得注意的是,与海信、创维、TCL等本土彩电品牌相比,使用体验方面,目前索尼电视没有任何开机广告等强制性的全屏视频广告推送,让消费者可以随心所欲、即时获取自己想要观看的内容。
秉承消费者体验永远是第一位的原则,开机广告对消费者体验不好,索尼就不会做。据口碑家电了解,尽管其很早就开始了在OTT合作运营方面的探索。实际上,索尼有自己的索尼影业,按照索尼的原则,只要有益于提升用户观看电视的娱乐体验,都会纳入自身的考虑范围之中,可以说未来的想象空间大到同行无法比拟。
其六、不得不说到索尼的产品力。索尼拥有的HDR图像处理芯片X1旗舰版、动态背光大师版以及银幕声场技术,在彩电行业中处于顶端领先位置。
例如,为了实现“音画合一”,索尼X1旗舰版芯片能够实现两倍的处理性能提升,亮度、对比度、暗部细节、运动画面补偿方面的表现均处于行业顶级水平。而索尼电视独有的多声道屏幕声场技术,让用户感觉声音是从屏幕里边发出来的,为此索尼工程师做了无数次实验,考虑如何排列扬声器的位置,能够让声音的定位感更强,怎样在平衡的状态下,让声音能够表现得更高、更远、更大,而这个探索过程也是其他厂商很难企及的地方。
今天,我们在鼓励和看好国产彩电的同时也不得不承认,索尼OLED电视的技术确实是行业中最尖端的。有粉丝甚至在网络上评价,“不管是技术含量还是工业设计,索尼绝对是目前行业最顶级的,没有之一”。这也体现出品牌在产品经营和市场布局上精准立足,实现顾客价值,深耕品质后,捕获用户信赖所获得的良好口碑。
在目前的彩电业中,存量市场中的液晶产品代表着各家品牌的营收关键和现在,在OLED等迭代显现技术上的布局和产品区隔性的音画质表现,则代表着品牌的技术实力和未来行业地位。与过去粗放式、爆发式的增长不同,如今要想在彩电乃至全球家电及消费电子产业站稳脚步,必须要建立在高质量管理、创新的产品技术当中来。
可以说,当国人感叹昔日曾经俘获全球消费者芳心的日本家电早已黯然失色的时候,索尼电视在精准投入,持续在细分市场中拓展的精耕细作,却会在很长一段时间内给本土品牌带来启示。