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2019海尔北京春节启动会暨第四届全球品质节启动

2019/2/22 11:17:34 来源:口碑家电网    作者:湛蝶昆
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(口碑家电网-2019-02-22)

2月21日,来自北京周边区域和承德、张家口地区各海尔经销商的董事长、总经理、店长代表等,共计400位人齐聚海尔北京“2019春季启动会暨海尔全球品质节启动大会”共谋2019发展大计,海尔与各经销商聚力挖掘渠道新动能,交流落地服务经验,为即将到来春季大促蓄势再出发。

在海尔各产业组织的座谈和体验中,不乏有央视挑战不可能舞台的同款产品、2019年AWE新款产品提前亮相、北京地区超1600平米家电体验旗舰店掌门人激情分享转型变革之路、工程师讲解海尔空调技术优势等干货。借助启动仪式,以眼见为实的品质鉴定和现场互动活动强势树立了市场信心,也再次展现了以海尔品质引领用户需求的必胜决心。

全球品质,激活北京地区最大家电体验店

口碑家电了解,作为本次启动仪式的主办地,房山区良乡国盛电器店是目前在全北京中心系统中面积最大的一家“海尔体验店”,总面积达到了1600平方米。作为一家经营了20年之久的老店,过去一直以贩卖杂牌家电为主,经营品牌数量众多,但整体利润很微薄,长期处于亏损状态。在与海尔多次接触并参观考察海尔的渠道门店后,2018年毅然将门店整体改造成海尔专卖体验店。

国盛电器店长向记者透露,以往顾客面对众多品牌,如何选择需要花费很多心思,而一旦所购产品出现了问题,就需要向该品牌的售后进行协商处理,耗时耗力,体验感差。在成为海尔体验店后,顾客所购产品均享受海尔的全球品质,有任何售后问题也都由海尔统一解决,节省了大量时间和精力,用户体验截然不同。自销售海尔全系智能家电以来,店面销量销额都实现了大幅跃升,整体利润率可以达到30%,这在以往是无法想象的。

据悉,目前海尔自有专卖店渠道销售已占到了北京所有渠道整体销量的5成以上。2018年,海尔北京中心通过对产品、门店、服务全面升级和精细化管理,将所有自有渠道门店升级成为有温度的体验中心,让顾客感受到在卖场就像回到家一样温暖,通过与进店用户持续交互,进行实际的产品演示和体验,推动全系产品实现了销量的大幅增长。

用户认同,引爆品牌和经销商的品质收益

在本次启动仪式上,海尔北京中心总经理王晓强回顾了2018年取得的不俗成绩:2018年海尔连续10年蝉联白色家电世界第一,冰箱连续11年销量全球第一、洗衣机连续10年全球销量第一、冷柜连续8年销量第一……。在海尔集团“人单合一”模式引领下,海尔北京中心2018年实现销售额近50亿元,以用户为中心,通过顶级品质、极致服务、定制化方案和不断的触点建设,以终身用户的经营推动品质体验全面升级,实现了业绩逆势上扬。

2019年,海尔北京将继续从品牌价值、产品组合、用户体验、生态服务、营销合作模式等方面实现全面的引领升级,夯实智慧家电领航者地位。同时,海尔也将继续与与广大经销商一起,更加紧密的聚焦市场新契机,积极谋划,主动作为,分享创新喜悦,共创实践新成果,以此满足广大城乡用户对美好生活的追求,给用户带来高品质、高福利的购物体验,全心全意服务好每一位海尔用户。

正是基于品质感知、品质认同所带来的市场自信和全面引领,区隔出用户消费升级中不同的圈层需求。作为广大用户一年一度翘首以盼的家电购物节日,在3月8日-3月18日“海尔全球品质节”期间,海尔将以“服务到镇,从心出发”的全新立意,整合旗下七大世界顶级家电品牌,以行业顶配的研发、制造、专利为依托,引领智慧家电前沿科技,震撼发布18款新品,一站式服务、一站式购齐,为用户打造一场更省时、省心、专属的高品质全民消费盛宴。并以构建中国家电服务新标准,为消费者权益保驾护航为宗旨,持续推动海尔智慧家庭在加速落地和实践方面迈上新的台阶。

责任编辑:湛蝶昆

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海尔
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