(口碑家电网-2023-08-21)

今年的热夏,彻底让空调市场“火”了一把。但在高温的试炼下,各空调品牌也迎来一次严酷的“烤”验。什么样的品牌更受用户欢迎,从一面面海尔“空调墙”上就可以看出来。

市场数据也印证了这一点。2023年上半年,行业TOP3品牌中,仅有海尔空调实现了正增长,且是零售额第一高增长。

至于原因,在海尔空气产业2024冷年战略发布暨海尔中央空调全民家装节启动会上,透过一台使用30年还不坏的空调,可以看出,过硬的品质是海尔“空调墙”林立的关键。

以品质立命,空调使用30年不坏

在不少用户吐槽现在的空调三天两头出故障、产品质量大不如从前时,山东烟台的臧先生看着家里一台用了30年的海尔空调也有“怨言”,“空调一直用到现在,想买台新的都没有理由换掉它”。

臧先生表示,自己自1994年购买了这台空调,30年来“从没有犯过什么毛病,从来也没维修过”。过硬的产品质量,不仅节省了家电更新的开支,也让全家人没有后顾之忧,一年四季都能享受到舒适好空气。

30年用不坏的过硬品质从何而来?从创立之初,海尔空调就坚持“用得住且用得好”的质量观。从产品设计开始,到零部件、采购、生产、检验,再到安装、服务等,全流程把好质量关。每一台空调都要经过3893条标准的考核,暴雪、日晒、暴风、大风等165项实验,才能过关。严格要求的背后,源自海尔空调将产品质量作为企业的生命线,也是对用户许下的承诺。

38年质量传承,好品质始终如一

30多年来,用户需求日新月异,空调产品也随之迭代升级。尽管空调产品的外观形态、能效、功能等都发生了巨大改变,从方形机到圆形机、从定频到变频、从定流到变流、从自清洁到洗空气……但无论如何变换,海尔空调的过硬品质始终如一。

依托创新科技,海尔空调经受住了一次又一次的品质挑战。在吐鲁番火焰山77℃的地表高温下,海尔空调可以实现16℃制冷并持续平稳运行;在-20℃的极寒暴雪环境里,海尔空调依然高效制热,保持24°C舒适温度;在“一枪一币一霜”实机演示中,海尔空调的冷热实力、静音品质、健康科技通过用户亲自检验;千人开箱挑战吉尼斯世界纪录活动中,海尔空调被发现内机管路都是纯铜管……

海尔空调“严于律己”的质量管理,还得到了行业权威认可。2002年,海尔空调获得中国001号“CCC”认证证书,成为首个获得3C认证的企业。如今,已累计获得3000多张CCC认证证书,涉及空调生产、制造等诸多质量环节,引领行业。

38年来,海尔空调始终将用户需求放在首位,拿着“品质放大镜”对自身产品进行严格把控。经过时间的检验,质量过硬的产品终换回了用户的好口碑,成就了一面面令人称赞的海尔“空调墙”。