(口碑家电网-2023-09-28)

曾几何时，一个家里只需要有几件大家电，就能满足所有人的公共需求。

而如今，随着年轻人的生活方式不断重构，他们或身在校园、走入职场，从宿舍里的一人食电煮锅、办公室的迷你养生壶、厨房里懒人空气炸锅，到聚会时的涮烤一体锅、出差时自备的便携烧水壶.......不难发现，小家电已经充斥在年轻人生活的各个场景角落，并折射着他们普遍追求的治愈生活态度。

当消费者需求愈发多元时，企业只有市场洞察更准、规模布局更广、生产周期更短，才能构建品牌护城河。在小家电领域，小熊电器多年深耕“年轻人喜欢的小家电”，早已率先觉察并做到了这点。

9月13日，小熊电器正式官宣全新代言人吴磊，围绕“被小熊治愈的幸福瞬间”主题，全链式展开了一系列品牌动作。从线上创意TVC、交互话题到线下熊抱活动，再到天猫超品日爆单的品效齐增，小熊电器实现全网曝光突破12.6亿，天猫超品日开售前三分钟成交额突破460万，其中，饮水机、电饭煲、多功能锅、电蒸锅等单品均拿下不同时段天猫同类目销额NO.1。我们不光见证了其通过创新力，为年轻人带来的治愈共鸣，更见证了其通过精品战略，穿越行业周期的品牌方法论。

“产品不大，但内涵不小”，这正是小熊电器赢得核心竞争力的关键所在。

不大的产品，更考验不小的品牌内力

不同于行业初期的野蛮生长，如今小家电的生意经已从“求量打法”转变为“创新逻辑”。其中最明显的，就是正不断细分的个性化、场景化产品，比如蒸煮有电磁炉、电煮锅、电陶炉、煮蛋器，研磨有料理机、破壁机、榨汁机、原汁机。这些日益更迭的小产品背后，其实反映的就是当代年轻人对品质、健康等生活追求的大趋势。

而想要满足繁杂多变的用户需求，最为考验的便是品牌内力。在小熊电器代言人吴磊演绎的TVC《被小熊治愈的100个幸福瞬间》里，每一项细微之处的创新都有着独特用户价值。当你身处工作压力中时，小熊小气泡养生壶在“咕噜咕噜”声中带来惬意，每一片沐浴在小气泡中的轻柔花瓣，都有着营养充分释放的安心；虽然爸妈不在身边，但是小熊杂粮电饭煲也会“着急”为你做出软糯好饭，五谷杂粮在微压焖煮下口感更加香甜......目前，TVC累计观看量突破6000万。

在这些衣食住行瞬间，足以看出小熊电器产品背后的创新巧思，每一处生活方式的改变就在细微之处，对年轻人的内心治愈却是莫大温暖。目前，小熊电器通过创新驱动不断挖掘细分场景，构建了自主研发超60个品类，500多款型号的产品矩阵。而在每个产品精巧治愈的“小创新”背后，也蕴藏着小熊电器做强刚需品类、做大新兴品类，覆盖全生活场景的“大布局”。

现如今，小熊电器的每一处创新，都代表了一种精致生活方式。比如针对一人食场景，1.6L迷你电饭煲能为单身人士带来惬意烹饪，少洗一个碗就足以带来大幸福；还有母婴场景中，“磨法”料理棒能有效帮助新手爸妈制作花式辅食，多功能调奶器呵护宝宝健康成长；对于喜欢露营的年轻人来说，小熊电器更配备了折叠多功能锅、卡式炉、户外电源和户外风扇等产品，一应俱全满足所有需要。针对个人护理，推出高速吹风机，不仅能缩短吹发的时间还能令头发更加柔顺光滑、不伤发，为年轻人带来了一种全新的护发新体验。

这种一切围绕用户衣食住行的场景布局逻辑，也同样在小熊电器天猫超品日得以呈现。在当天，小熊电器携手吴磊打造了一场沉浸式治愈场景直播，温馨的居家环境配以暖色光感氛围、毛茸茸的小熊玩偶与精致的爆款产品，每一处立体感的“软萌”视觉符号，都紧紧抓住正在观看直播的年轻人的眼球。现场，吴磊与用户分享着自己的生活故事，探讨着关于幸福的理解，与无数年轻人在此刻情绪联结在一起，达成一场心灵上互相治愈的“熊抱”。

对于小熊电器来说，无论是线上还是线下，以创新力带来的生活治愈都近在用户身边。可以在“小熊治愈角落”快闪店中，与立体感的巨大毛绒小熊近距离拥抱，在放松的休息角中来一场ASMR治愈，给自己来一场短暂的“充电”。当然，日常也可以来到小熊电器落地成都的首个线下体验店，在职场、户外、聚会等场景中灵活选购心仪产品，自由DIY自己的精致生活方式，还可以围观直播间零距离接触。

总之无论以何种方式，持续拉进与年轻人距离的小熊电器，都在以更大的品牌动作、更精的创新巧思、更细的布局规模，让创意小家电成为年轻人生活的伙伴。正如海明威那句贴切的形容，“假如你有幸年轻时在巴黎生活过，那么你此后一生中不论去哪它都与你同在，因为巴黎是一席流动的盛宴。”同样的道理，始终精准洞察年轻人需求、追随年轻人创新的小熊电器，也在不断从长期主义上与用户达成双向奔赴。

从精品战略，读懂小熊电器颠覆了什么

值得思考的是，小熊电器是如何持续创新驱动做“精”产品、做“细”场景逐步构建起“不小”的品牌护城河的呢？事实上，这源于其通过多年深耕精品战略、数智制造，为用户体验全周期实现的每一步领先。

小熊电器精准且高效捕捉用户需求动向，通过海量数据的获取、分析能力以及分析结果的应用，以三级研发体系为支撑，快速协同研发资源反哺设计创新，推出年轻人喜爱的精致好物。目前，小熊电器搭建了3级研发体系、拥有10个研发团队，300多名研发人员，持续输出满足市场和用户需求的高品质产品。

为了给予用户更加人性化的体验，小熊电器跳脱出传统工业品设计思路，为用户迭代创新更精巧时尚的产品。在产品创新设计模块，小熊电器有着10+设计团队，超60+设计师，通过融合工业设计、用户体验和未来产品设计趋势的研究，协同全球优质研发资源为用户创造新品。目前，小熊电器已获得“中国工业设计十佳创新型企业”、“国家级工业设计中心”等荣誉，多款产品荣获中国设计红星奖、普拉格奖、AWE艾普兰奖等权威奖项。

在围绕用户而创新的基础上，小熊电器通过全国4大智能制造基地、70余条生产线以及2条国内顶级水平自动化生产线，全方位保障精品产品的生产效率和品质提升，让符合用户需求的新品第一时间生产出来。不仅如此，小熊电器还为用户把好每一步“品质关”，其构建了完整的专业测试标准，并设立了性能实验室、环境实验室等十几个专业实验室，配备大量高精度现代化检测仪器，全方位把控产品品质。

除了研发、设计、生产以外，小熊电器更以数智力量实现提质增效，通过流程、数据和系统的“三轮”驱动方式，全面推进企业向数字化和智能化运营转型，实现了研、产、供、销、财各个业务领域的系统建设与集成，并利用ERP、智能制造平台、营销业务中台等新一代数字化平台，从客户下单、产品制造、产能、仓储、配送等整个链条环环相扣，打通全链路协同一体，既可以快速响应市场，也可以高效投放市场，完成从创新到供给的高效闭环。

从深入年轻人语境去沟通，到创新力带来精致生活方式，小熊电器被越来越多年轻人所选择的背后，其实本质是多年来深耕精品战略、构建数智力量的优势显现。而对于年轻人来说，小熊电器品牌本身已然成为一种情绪价值，即便有再多的烦恼和焦虑，生活也并不会长夜将至，因为小熊电器的治愈就像微光，而微光汇集之处，即是生活的力量。