(口碑家电网-2024-11-28)

山东省市场监管局日前发布2024年电冰箱产品质量省级监督抽查结果，结果显示：创维电器股份有限公司、冰熊集团股份有限公司、滁州扬子电气工业有限公司、邹城市现代家电有限公司、滕州银座商城有限公司薛城分公司、济南市历城区林昕阁百货服装店等生产或销售的3批次产品不合格。

据了解，2024年第1批产品质量省级监督抽查共抽查电冰箱产品18批次，其中生产领域2批次，流通领域15批次，电商领域1批次。依据GB 4706.1-2005《家用和类似用途电器的安全 第1部分：通用要求》、GB 4706.13-2014《家用和类似用途电器的安全 制冷器具、冰淇淋机和制冰机的特殊要求》等标准的要求，对电冰箱产品的对触及带电部件的防护、输入功率和电流、电气间隙、爬电距离和固体绝缘、噪声、储藏温度、冷冻能力、总容积、耗电量、能效等级等项目进行了检验。

本次抽查发现的不合格产品项目为总容积、耗电量、能效等级、储藏温度、冷冻能力。对此，山东省市场监督管理局已责成相关市场监督管理部门依据《中华人民共和国产品质量法》《产品质量监督抽查管理暂行办法》以及国家市场监督管理总局、山东省市场监督管理局关于监督抽查的有关规定，做好不合格结果处理工作。

值得注意的是，作为这些厂家中的行业大牌，标称生产者创维电器股份有限公司对检验结果提出异议，并申请复检；经复检后，维持初检结论，即创维电器生产的冰箱产品抽查仍然不合格。

据了解，目前创维电器除生产销售自有品牌的冰箱、洗衣机业务，主要以海内外代工业务为主，合作品牌包括小米冰箱等。尽管创维多年来致力于像海尔、美的、TCL等品牌一样，以旗下壁纸电视、冰箱、洗衣机、空调、电动牙刷等产品在智能家电领域发力，并期望与光伏产业与新能源车形成连动，但从市场表现与公开披露的数据来看，创维彩电早已跌入二线阵营，白电业务市占率并不靠前，光伏产业步入下行区间，新能源汽车用户认可度低依然不赚钱。

根据相关媒体报道，作为此次事件的主角，创维冰箱近年来多次在上海等地的产品质量监督检查中出现产品不合格的情况。在互联网上因为产品噪音、不制冷等质量问题被用户投诉、吐槽也屡见不鲜。

对此行业人士指出，追求质量无懈可击，为用户提供前所未有的高品质生活体验，已经是中国家电企业的核心追求。从此次事件来看，创维对于产品品控近年来并没有实现根本性的改善和优化，如果连最基本的产品质量都无法保障，在省市抽查中频频不合格，又怎能让广大消费对创维的产品保持信心呢？

从昔日的知名品牌，到引发监管部门发布警示，提醒广大消费者不要踩“坑”，说到底衡量品牌业绩好不好，最终还得看品牌口碑好不好！