海尔智家AI和数字化变革成果显著
8月28日晚,海尔智家发布的2025半年报显示,其归母净利润120.33亿元,同比增长15.6%,实现持续2位数增长;同时,销售管理费用率再优化0.1pct,其中聚焦明星爆品减少SKU,SKU组合效率提升13%,大幅提升了创造爆款产品的能力。
在8月29日下午海尔智家举行的2025年中报交流会上,有投资者关心公司AI与数字化变革的具体策略及成效。海尔智家管理层回应称:一方面,海尔智家建立了Uhome大模型和超级智能体,可以实时感知用户需求,同时又能链接生态资源方共创,快速满足用户需求并持续迭代,创造爆款的能力大幅提升;另一方面,海尔智家通过深化数字化变革,不断提升运营效率和用户体验。
具体来看,在创造爆款能力上,今年以来Leader推出的三筒懒人洗衣机,已实现了10万台交付,带动品牌实现超15%的增长。麦浪冰箱上市9个月销量就破70万台;净省电空调通过AI智慧节能技术销量已破110万套,共同带动海尔品牌零售销售额同比增长18%。卡萨帝冰箱1.5w+份额超50%,是唯一实现全价位段正增长的高端冰箱品牌,多款爆品全面引领拉动卡萨帝实现超20%的增长。
在深化数字化变革上,海尔智家通过把AI和数字化工具嵌入全流程,从采购、研发、制造到销售、物流等各个环节,实现持续降费提效。在采购端,海尔智家打造透明化数字平台,供应商引入效率提升28%;在研发端,海尔智家构建数字化BOM体系,设计成本降低5.98%、物料号精简18%;在制造端,全品类单台制造费用降低超8%,产线综合能耗降低15%-20%;在物流端,依托AI升级物流费率下降0.5%,人效提升11%。
同时,今年以来海尔智家坚定推进数字库存、数字营销等数字化变革。数字库存自今年3月启动专卖店统仓To C模式,5月完成全国33个区域上线,覆盖所有区县客户。截至6月,统仓To C在直营渠道中占比达55%,新增POP客户超100家;至7月,海尔智家60%的商品直接通过公司的仓库到达用户。同时,海尔智家采用数字营销新工具,利用AIGC等工具优化内容生产,依托自研数字营销大模型高效触达用户,1-6月获取商机52.64万条,转化零售14.9亿。
未来,海尔智家还将持续深化AI与数字化变革,继续转化为业绩增长、效率提升与品牌竞争力增强的核心动力。
责任编辑:王国伟
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