智能化美的

在方洪波的带领下，美的业绩不断高额猛进。但方洪波显然并不满足于现在的成绩，在他看来，要完成“再造一个美的”的既定目标，不是再造一个卖家电的美的，而是打造一个智能化的美的。

他是这么想的，也是这么做的。

2015年8月5日，美的与日本安川共同出资4亿元组建两家机器人公司，分别生产可以做家务劳动、养老助老的服务机器人，及将进入生产线的产业机器人——这被外界看成是美的智能化战略的重要举措。

早在2003年，美的就从日本三洋集团引进微波炉生产线，机器人作为生产线的标配被引入，解决了微波炉磁控管生产中的品质稳定性问题。2014年底，美的集团已经有800台机器人投入使用，同年美的产品市场维修率、质量损失率分别下降51%和39%。

对于智能化业务，方洪波此前就表示称，未来家电设备可能会被家用服务机器人取代，智能电视、智能洗衣机、智能空调正在风行世界。家电产品的“智能”标签成为消费者进行消费选择的重要参考因素。因此，未来若干年，家电向服务机器人转变不是没有可能。实际上，家电行业在目前新一轮产品升级换代中受益颇多。

正是基于对未来趋势的判断，方洪波把以机器人为代表的智能化业务定义为再造一个美的的关键。

除了备受关注的机器人战略外，一个值得注意的细节是：方洪波让美的每个事业部都设立了智能研究室，目前美的不仅在智能传感器的研究上获得突破，还实现了小到风扇、大到空调的80余款产品的智能连接。这极大地推动了美的智慧家居互联平台的建设，也使得方洪波理想中的智能化美的雏形初现。

在方洪波的智能化美的战略中，不能不提及小米。2014年12月，小米斥资12.66亿元入股美的，获得其1.29%的股份。据传，方洪波对雷军及其创造的“小米模式”仰慕已久，曾要求全体高管共同研究小米，“我们100个产品要开100个模具，100个中只有27个还不错。但小米只有一套模具，它就成了，它更懂消费者。”

2015年6月，双方合作开发的i青春智能空调问世。i青春空调内置了小米的WiFi智能模块，可与小米智能手环互动，是全球首款与智能手环连接的智能空调。同时，这款智能空调兼容“美居”APP，用户数据可由小米、美的双方共享。

伴随小米的进入，方洪波作为美的掌门人的经营思路也发生了变化，除了在社交媒体上频繁和用户互动，担当美的“老总级代言人”，他还促成了美的销售业务的积极“触网”——而这也很快收到了实效。2015年上半年，美的电商全网零售额突破70亿元，在家电行业中排名居前，单品类市场排名第一的产品更是达到11项;到了2015年第三季度，美的电商零售总额超过100亿元——这使得2014年上半年才成立的美的电子商务中心成为了美的营销系统中最具增长性的部门。

在收购东芝白电后，业界普遍认为，方洪波会借助东芝的品牌，使美的的智能化业务更上一层楼。