国美苏宁殊途同归:去“家电”转战电商
两字之差,体现的是国美全新的运营思路。国美总裁王俊洲就此表示,去掉“电器”二字主要是出于推动线上线下业务协同发展的考虑,其电商平台国美在线将引入家居、家纺、母婴等非电器产品,力争在半年到一年的时间内实现电商业务盈利。国美实体店的商品今后也会逐步拓宽,但暂时仍以家电、3C类产品为主。而王俊洲的新战略规划是,在2013年,国美将着力通过巩固一级市场优势地位、扩展二级市场网络,以及构建可盈利电商平台、强化供应链举措,实现线上线下协同发展。
多种迹象表明,国内家电卖场“百货化”正在成为未来趋势。2012年年初,苏宁率先提出“去电器化”战略,在9月,苏宁集团董事长张近东正式在公司LOGO中除去“电器”二字。同一时期,新开业的苏宁EXPO旗舰店已抹去“电器”二字,产品品类从电器延伸至家居、家纺,还增加了百货、玩具、乐器、钟表等产品。据悉,未来三年苏宁1700多家门店中至少有400家抹去“电器”二字。
面对国内两大传统家电连锁企业都踏上“去电器化”征程,有业内人士就此表示,随着消费增长进入下行期,加上电商发展迅猛,传统家电连锁去“电器化”经营已成趋势。
国美跟风去“电器”
据本刊记者了解,2012年家电零售市场的“成绩单”并不理想。2012年1-9月,国内家电卖场零售总额为8650亿元,同比下降5%.
具体到两大卖场而言,国美在刚刚过去的一年内遭遇了家电市场收缩和电商快速崛起的双重挑战,公司前三季度出现了6.87亿元的亏损。王俊洲坦言,在一线城市,其实体店受电商影响明显。
面对复杂多变的市场环境,国美梳理了2013-2015年战略。王俊洲指出,国美确立了地面店和电商店“多渠道发展战略”。未来两三年,电商将为国美贡献20%-30%的收入,二级市场的门店今后也将提升权重,占国美整体收入的25%.
正式宣布去掉“电器”之举,预示着国美要在今年内作出重大改变。但是,这一举措也被业界不少评论认为有“跟风苏宁”之嫌。在去年“两会”召开期间,作为全国人大代表的张近东就明确提出苏宁“去电器化”战略(后改称为“超电器化”),并计划从线下家电连锁企业彻底转型为同时拥有线上、线下两个渠道,销售包括家电、日化、百货等全品类产品的“沃尔玛+亚马逊”式的企业。
对此,家电行业专家刘步尘表示,“这些思路,都是当年陈晓在任国美CEO的时候提出来的,转了一大圈,又回来了。”他指出,国美的这一战略几乎与苏宁无异。
不过,也有业内人士表示,家电连锁企业在进军电商领域后,不断扩大其经营范围,希望得到更多的资源支持,完善发展自身体系,已是必然趋势。这个意义上,国美和苏宁的殊途同归是一种必然。
其实,“美苏”表现出来的新动向,是对全球传统电器连锁卖场发展趋势的一次响应。
成立于1973年的山田电机是日本目前最大的电器零售商,也是世界第二大电器销售连锁店。“商品齐全、服务第一”是其经营口号,在其都市型旗舰店内,除了经营家电、消费电子、之外,还经营包括宽带申请安装、书籍、餐饮、非处方药等商品和服务。其复合型门店涵盖了家电、玩具、杂货等约70万种商品。