国美在线建用户流闭环增线下会员黏性
(口碑家电网-2013/10/12)据悉，国美在线9月份开始实行线下会员积分线上兑换的政策，在国美门店购买家电获得的积分可以按照1积分=1RMB的比例兑换为现金券，用来购买国美在线的商品。这一举措显然提升了国美线下会员的活跃度，实现双线会员的用户流大闭环。
然而要想实现用户流的闭环，还必须具有足够的吸引力提升线下会员黏性。所以，国美在线于近期一举上线百万SKU快消品，从几元到几十元不等，种类繁多，大幅增强双线会员的购物黏性。让线下会员花掉积分只是手段，不是目的。国美在线真正希望的是将近1亿会员融合到一起，为他们提供同等的商品和服务，让他们融入同一个圈子进行交流互动，这就是国美近期一直强调的“生活圈”。
