新消法实施在即

　　新消法于2014年3月15日实施，保护消费的合法权益。而在新《消费者权益保护法》推出在即，为适应网购商品“7天无理由退换货”的新规，部分电商也随机推出了30天无理由退换等吸引消费者眼球的新购物条款。

　　七天内无理由退换货责任范围：

　　1、买家在收到货品后因不满意货品希望退换货时。

　　2、因质量问题产生的退换货，所有邮费必须卖家承担，七天内无理由退换货质量问题的界定为货品破损或残缺。

　　3、退换货要求具备商品收到时完整的外包装、配件、吊牌等;购买物品被洗过、穿过、人为破坏或标牌拆卸的不与退换;所有预定或订制特殊尺码的不与退换。

　　4、非商品质量问题的退换货，应由买家承担往返运费。特别提醒：为避免由于商品滞留造成的经济损失，所有退换货商品，买家应在所规定之时间内发回(以物流签收运单显示时间为准)超过规定时间仍不能将退换商品发出的，请买家与卖家自行协商处理办法。

　　无条件退换非无偿退换

　　可小伙伴们真的能随买随退吗?是无条件退换，而不是无偿退换。对于，重庆苏宁方面昨日宣布，2月28日至3月16日期间，苏宁将针对重庆地区所有门店和在苏宁易购购买空调的消费者，率先推出买空调30天无理由退换货活动里，我们消费者可无条件退换，可同意我们进行退换时，是否会强制要求我们上缴包装费?运输费?还有空调铜管这样的材料使用费?

　　对消费者是利好还是不利?

　　单单从“30天无理由退换”，乍看之下，确实够吸引人，够据诱惑力，很多朋友是不是正在偷着乐?如果家里新买的空调，在一个月之内，不喜欢还可以退，还可以继续选购自己中意的空调。可朋友们有没有想过，在实际的消费行为过程中，我们会无形的产生很多在所难免的退货收费项目。其中一项就包括了最基础的包装费用，如果退货，机器需要重新包装，那么在此流程里，电商有权利收取包装费，而包装费的多少，自然也没有一个国家规定的数值与范围，所以收起费来，也可以用消费者的话说，那价格，可就真没谱了。

　　其次，空调使用时需要进行安装，那么在安装过程中，空调的铜管已经被使用，如退货，那么对使用铜管部分，是否需要消费者进行消费使用支付?那么，铜管费用怎么收取?壁挂和柜机的不同类别，在退货时又该有何差异?

　　在此，我们还是对众多商家呼吁，在推出看似美丽，对消费者利好的购物条款时，有没有从消费者真正的利益出发?如果退一款空调需要花个三五百，有多少人会选择退掉空调?所以，无论哪种新条款的背后，都会有我们值得思考的内容，希望众多商家能够真正的从消费者的消费本身出发，推出真正有利于消费者，或者更加规范、富有国家相关法律保障的消费条例。