魅族手机屏自裂 让消费者花钱找机构检测
(口碑家电网-2014/3/27)
“小米、三星手机折价500元，换购魅族MX3，魅族可真会营销炒作。但是魅族手机质量比小米、三星手机差远了，我是不会再上当了。”昨天，浙江省消费者姚先生表示。
姚先生投诉称，本月他在专卖店购买的魅族MX3手机，使用不到十天，屏幕出现裂痕。找到厂家售后，竟然说是人为损坏，要他花费750元维修费。姚先生表示还在保质期内，屏幕是自裂，不同意支付该笔费用。魅族手机售后则表示让他自己花钱，找到检测机构证明非人为损害，才可免费维修。“找检测机构，费时费力，魅族如此做法，让我十分气愤。”
广东省彭先生则投诉称，他在2月初购买的魅族MX3手机，使用后无故死机。“只要一小时内不操作手机界面，就进入呼吸灯亮而屏幕无显示状态，必须重启。夜间充电每天都会出现同样情况，刷新各种固然没有效果。”彭先生表示伤不起，要退货。
江西消费者江女士2月底购买了一款魅族MX2手机，当天晚上就坏了。“手机总是自动关机然后自动重启，反复几次之后就不能用了。”江女士说快递到魅族客服后，工作人员说是非认为损坏，同意退款，但是等待十天，还是没接到退款。
四川省胡先生则投诉称，其购买的魅族MX3手机因屏幕亮点问题2次维修，不给他换机。
家电消费网了解到，更多的消费者投诉魅族手机，主要集中在魅族手机屏幕易碎,维修费用高等问题，已有数百消费者成立维权群，抱团投诉。
