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苹果三星用户忠诚度差距缩小 Nokia第三
(口碑家电网-2014-07-16)
在购买智能手机时，有人会坚持旧有手机的品牌，也有一些人会尝试新的品牌。然而哪个品牌的用户忠诚度最高?近日市场调研机构Statista便为我们解答了这个问题。
据Statista发布的报告显示，苹果的iPhone智能手机其用户忠诚度是最高的，截止到5月份忠诚度达到90%。紧随其后的是三星，用户忠诚度在近半年来有所增长。
苹果iPhone用户忠诚度最高 诺基亚不及三星
而用户忠诚度排名第三的品牌为诺基亚。随着近两年Lumia系列智能手机的发布，诺基亚吸引了一批较忠诚的用户。不过此前诺基亚的移动设备与服务部门已经被微软收购，或许经过这一转变，诺基亚手机的用户忠诚度会出现一些波动。
另外值得一提的是，HTC与黑莓两个品牌在近几个月用户忠诚度呈下降的趋势。受到两大厂商营收状况不佳的影响，部分用户流失转而尝试其他品牌的智能手机。
iPhone 5s
Statista称，目前苹果最大的竞争对手是三星，两个品牌用户忠诚度的差距正在缩小。
