(口碑家电网-2014-10-09)    

不仅在品牌上采用“类名牌”做法，还试图不花钱请明星代言来发展壮大。日前，北京市第三中级人民法院正式受理了著名演员张国立状告中山市樱花帝王电器有限公司(以下简称“樱花帝王电器”)侵犯其肖像权、姓名权一案。业内专家分析认为，借力名牌、明星，只能得一时之利，踏踏实实做好产品、提升服务 才是家电企业长远发展的根本。

遭张国立起诉侵权

日前，北京市第三中级人民法院的认证微博发布信息称，已经受理张国立起诉樱花帝王电器、欧顺电器公司、顺密利元科技公司侵犯肖像权一事，这也意味着樱花帝王侵权案件将进入下一阶段。

据了解，早在2013年11月，张国立发现樱花帝王电器未经本人同意，在其官方网站上擅自、大量使用张国立的肖像和姓名用做宣传其厨卫产品。随 后，张国立曾向樱花帝王电器发送律师函，要求其停止侵权行为，不过截至张国立起诉前，樱花帝王电器和欧顺电器公司仍在其制造的樱花帝王牌燃气灶、吸油烟机 等厨电产品、产品外包装、产品宣传单、宣传册上使用张国立的肖像和姓名。顺密利元科技公司部分销售网点大量销售含张国立肖像和姓名的产品、使用含张国立肖 像和姓名的产品宣传单、宣传册。

由于樱花帝王电器、欧顺电器公司、顺密利元科技公司未经张国立同意，将张国立的姓名及肖像用于盈利活动，其行为侵犯了张国立的姓名权及肖像权。 同时考虑到极易使相关消费者误认为张国立为侵权产品的代言人从而信赖产品品质，导致欺骗消费者，也使张国立名誉遭受不良影响。因此，张国立向一审法院提起 诉讼，要求上述三家公司停止侵权，公开道歉，并赔偿10万元。

据北京商报记者了解，此案经一审法院立案后，欧顺电器公司即向法院提出管辖权异议，称欧顺电器公司住所地在广东省中山市，假设欧顺电器公司存在 侵权行为(事实上欧顺电器公司并未侵犯张国立的肖像权)，其侵权行为地也是在广东省中山市，本案应由广东省中山市第二人民法院审理。欧顺电器公司所提的管 辖权异议被一审法院裁定驳回，欧顺电器公司不服，向北京市第三中级人民法院提起上诉。

对于此次侵权问题，北京商报记者致电樱花帝王电器华南区服务代表涂国林，其表示此前樱花帝王电器公司本身和张国立有代言合作。对于具体有关张国立起诉樱花帝国的案件进展，其声称并不清楚。

而浙江裕丰律师事务所律师厉健在接受北京商报记者采访时认为，被告提出的管辖异议，已经被一审法院驳回，预计二审法院也将驳回其上诉。原因在于 国家相关法律明确规定，侵权之诉由侵权行为地或被告住所地人民法院管辖，侵权行为地包括侵权行为实施地、侵权结果发生地。张国立在侵权结果发生地也就是自 己住所地法院起诉，符合法律规定。

意图借明星效应发展

小企业傍名牌，明星平白无故“被代言”并非个例。此前，知名足球巨星罗纳尔多代言广西金嗓子一事便闹得沸沸扬扬。

北京商报记者登录樱花帝王电器官网发现，现如今整个公司网站上已经没有任何涉及张国立的宣传图标，而是在首页上显示有国内著名相声表演艺术家、《星光大道》点评嘉宾师胜杰的图片，上面显示师胜杰用手指着“樱花帝王厨卫电器安全好用”。

对于师胜杰出现在公司官网首页上，涂国林在接受北京商报记者采访时表示，现在师胜杰是樱花帝王电器的品牌形象代言人，而当问及是什么时候和师胜杰签订的代言协议时，涂国林则以“我现在有事，就这样”而结束采访。

为什么企业如此热衷于明星传播呢?中国家电商业协会营销委员会执行会长洪仕斌解释称，企业通过明星代言，可以借助名人效应迅速提高企业的知名 度，促进销售，树立品牌。山东大学经济学院教授孙曰瑶也表示，明星广告行为是一个行业由短缺时代进入过剩时代时或者产业升级时，企业惯用手段之一，这样能 让消费者迅速知道产品，吸引消费者购买。

至于明星遭遇“被代言”现象，一方面则是因为通常找明星代言需要花费一大笔资金，很多企业难以承受，其次，国内法院对这类侵权行为的惩戒力度还 是太轻。根据近年明星起诉侵犯肖像权相关案例，多数判决都认定被告构成侵权，判令停止侵权、赔礼道歉，但各地法院判决的赔偿金额相差很大，根据案情不同， 判决几万、几十万、上百万元不等，要远低于明星代言费和企业获益。

事实上，从樱花帝王电器产品的商标不难看出，其成立之初就想要借势“樱花”。在国内家电业，台湾樱花是厨电行业的知名品牌，而樱花帝王则很容易 让消费者误认为是台湾樱花的子品牌。这种借势的做法樱花帝王并非首例，北京商报记者通过了解发现，如今市场上苏州樱花、广州樱花、日本樱花等带有樱花的厨 电企业不下10个。

产品质量问题是硬伤

尽管借明星效应能够帮助企业放大知名度，但却并不是企业长期稳定发展的关键。业内专家普遍认为，邀请名人做广告只是一种锦上添花的行为，短期内 能带来产品知名度的上升，但是要想把这种知名度保持下去，还必须要过硬的产品质量和良好的服务水平。这才是企业的立足之本，尤其是家电这类半成品行业。

据了解，樱花帝王电器公司是一直专注厨电生产的企业，在其官网产品展示中显示，主要经营产品包括吸油烟机、燃气灶、热水器、消毒柜。其中吸油烟机有21个型号，燃气灶有32个型号，热水器有9个型号，消毒柜有8个型号。

事实上，在厨电行业中，中小企业傍名牌的现象并不少见，这些企业往往把精力过多地放在品牌推广上，而往往忽视产品质量管控。北京商报记者在查询 资料过程中也发现，樱花帝王产品质量问题不少。今年7月，江苏省质量技术监督局发布的2014年吸油烟机产品质量风险监测分析报告显示，“中山市樱花帝王 电器有限公司生产的产品空气性能不符合推荐性标准”。而此前广东省质监局抽查樱花帝王牌吸油烟机也发现质量问题，去年9月，也有媒体披露消费者陈先生购买 帝王樱花油烟机，使用不到一年油烟机上方的一块弧形玻璃竟然无端炸裂。

业内专家普遍认为，空气性能不符合推荐性标准和弧形玻璃无端炸裂这类问题，属于业内较为严重的质量问题，较大可能性是因为企业在质量监管和核心 技术方面存在缺陷。空气性能不符合推荐性标准则主要在于烟机吸力不够大，会影响油烟的排放，其对室内空气质量和安全带来隐患。而弧形玻璃无端炸裂则可能在 于产品结构设计有问题或者材质本身存在问题，当然也不排除人为使用造成。

对于樱花帝王电器公司这类企业的发展，洪仕斌认为，并不是没有机会。近年来家电行业整合加速，很多行业受政策退出影响而下滑，而厨电行业却是个 例外，且行业保持着较高利润。在这种背景下，老板、方太等主流企业都是主打高端，在三四级市场有一定生存空间，这正是樱花帝王电器这类企业的生产关键。而 其前提就是要加强产品质量的管控，提升服务水平。