(口碑家电网-2014-10-27)

三年前全球最大代工企业富士康提出“三年百万机器人”计划，希望通过智能化、机器人化缓解劳动力成本日益上涨的难题，为制造行业提出了新的思路。

不过，从日前富士康大肆招兵买马的情况来看，用工难题仍然没有完全破解。机器人代替人工前途虽然光明，但其全面进入制造业尚需时日。

富士康紧急招兵买马

“当天面试体检，当天进场”，日前富士康集团在线招聘中心贴出了这样的招工口号，其用工需求可见一斑。深圳龙华富士康从10月23日起更是四处招兵买马，招聘方告诉《中国经营报》记者，由于进入生产旺季，深圳龙华厂急需大量技工，主要从事苹果平板、笔记本电脑及苹果平板金属件等组装业务。

作为全球最大的消费电子代工厂商，以及苹果的主要供应商，据了解，苹果iPhone6上市后，富士康即全负荷运转，但目前员工数量仍严重不足。

员工招募十万火急和机器人计划进展不及预期有很大关系。2011年郭台铭对外宣布“三年百万机器人”计划，富士康将以日产千台的速度制造 30 万台机器人，或被称作“工业机器人”或“机械手”用于生产。他表示，希望在五年到十年内看到完全自动化的工厂。

但三年大限已到，富士康机器人计划不及预期。日前有媒体报道称，一家为富士康制造机械臂的公司负责人向其透露，目前富士康的机器人数量可能不到 10 万台。为求证目前机器人计划的进展，本报记者多次致电富士康公关部门，其负责人刘坤表示，对于机器人问题，富士康目前没有可以对外披露的信息。

机器人被寄予厚望

实际上，不管郭台铭当时做的表态是口号还是计划，与一线生产工人的8小时工作制相比，机器人可以每天24小时不间断地工作，多数企业还是认可机器人化的新思路和对制造业的效率提升的可行性。郭台铭提出口号之后，各大企业纷纷在生产线中引入机器人。“美的集团自2011年开始引进机器人，截至目前已经累计使用500台机器人，预计到今年年底达到800台，后期每年以30%左右的增幅投入机器人，预计2016年当年投入机器人费用将超过3亿元。”美的集团家用空调事业部副总裁李国林透露。据悉，原一条美的遥控器装配线上手工装配加检测需要7人，每小时300个;经过半年的自主研发，使用4台机器人进行自动装配，现在已达每小时350个，人数由7人降为2人。记者在韩国LG Display(以下简称“LGD”)工厂走访时发现，LGD坡州8.5代线面板工厂已经应用机器人进行作业。对此，LGD公关部门相关负责人告诉记者，面板生产工艺精密，若是人工操作，面板生产过程中容易产生异物。使用机器人操作准确率高，减少异物灰尘，对提高面板良品率有帮助。

机器人还能从事许多高危工种，据美的集团公关部相关负责人介绍，不少工种招人困难，危险系数极大，机器人的应用就能应对这些难题。

机器人、智能化工厂计划被各大企业提上日程，和近年来用工难问题不断升级有很大关系。今年年初发布的《中华人民共和国2013年国民经济和社会发展统计公报》显示，我国劳动力市场已步入刘易斯拐点，并且由于人口结构的变化，出现了劳动力总量下降的局面。国务院发展研究中心宏观经济研究部研究员张俊伟指出，在此情况下要实现经济增长，只能在提高劳动效率上下功夫。创维集团新闻发言人李从想指出，机器人应用可以提高劳动生产率，也可应对人力成本的上涨。

实际上机器人作业除了成本问题，也能减少管理问题。随着90后工人不断走向工作岗位，管理问题也日益突出。记者在美的集团顺德厨电工厂走访时了解到，目前一线技工薪资水平远高于普通本科毕业生。除了薪资水平上涨，美的集团还为员工提供宿舍和休闲娱乐设施。相关负责人告诉记者，即便如此，员工需求还是难以完全保证。美国加州大学伯克利分校的劳工专家凯蒂表示，和之前的工人只求生存不同，现在新一代的90后工人更有强烈的自我价值意识。他们不仅希望过上更好的生活，也在精神层面有更高要求。

机器人受制造业热捧，也吸引各路资本争相涌入。而拥有相对雄厚的资金实力的上市公司更加不甘落后，纷纷上演“机器人总动员”。据不完全统计，今年以来沪深两市已经有超过31家上市公司涉足机器人产业，包括均胜电子、亚威股份、新时达、林州重机等。

另有数据显示，目前A股直接拥有机器人概念的上市公司共有41家。这些公司几乎都受到了投资者的热烈追捧。41只个股中，有14只个股年内股价涨幅超过50%，有6只涨幅超过100%，东方精工的涨幅更是达到207%。

机器人计划普及难

不过，尽管机器人计划愿景较好。但各大企业和富士康面临同样的问题，短时间无法进行大规模应用。美的集团公关部门负责人告诉记者，目前还未大面积应用，机器人替代人工是一个逐步的过程。长虹方面也指出，目前在长虹的压缩机生产车间和等离子车间都有机器人应用。但由于成本过高，目前还没有到大规模推广的时机。

据了解，目前的机器人每台在14万元到30万元左右。但这样的机器人智商仅为“七八岁”。它们只能从事一些简单、重复的劳动。制造业工种复杂，拢、砸、锤都需要不同类别的机器人。李从想告诉记者，这样价格区间的机器人属于单一工种机器人，价格虽然可以接受，但是无法从事复杂工种， “智商”较高的系统化解决方案机器人价格非常昂贵，整体的生产线改造成本远高于目前的人力成本。记者了解到目前有的复杂工种机器人价格甚至达到上百万美元。

中国家电研究院研发设计中心品牌推广总监苏亮认为，机器人目前还在发展中，并且正逐渐出现在一些前沿应用中，大规模的普及在五到十年之间，一方面需要降成本，一方面还要解决好机器人普及后就业的问题。

一旦机器人大规模投入生产线，家电制造企业将面对被替换下来的员工再就业问题，这也是海尔张瑞敏提出机器人计划，业内就引起轩然大波的原因。

海尔集团公关部相关负责人指出，“机器人代替人工，不是取代人工，而是员工进行转型，员工不再是参与直接操作、生产的一线操作工，而是转型为知识型员工，既实现自动化生产又提升了员工的价值。机器人与知识型员工的协同合作，是海尔实施自动化的基础。”美的集团热水器事业部制造总监勾健介绍称，由于应用机器人节省下来的员工不是真正意义上的被辞退，而是随着新产线的投入又安排到别的岗位。这样每年的产量在提高，但员工总量不变，也解决了用工问题。从 2012年到今年的两年时间中，美的工厂的员工基本未增加，但产能每年都在增长。