(口碑家电网-2014-11-17)
和一些已经经营相当成熟的家电天猫品牌旗舰店不同,奇帅在线上的发展还处于起步和试水阶段。在其电子商务部8月正式启动至今不足3个月的情况下,就遇上了线上狂欢节“双十一”的大考。尽管如此,从数据上来看,奇帅在该领域的进步和潜力依然显而易见。
图一:奇帅公司展厅内的洗衣机产品
“8月24日,奇帅天猫官方旗舰店(共有两家)正式成立,第一个月线上销售洗衣机金额120多万元。第二个月这个数字变成了300万。而双十一这一天,我们就销售了80万。”其电子商务部部长陈松扬透露道。为了使线上和线下拉开差别,符合线上消费人群更注重外观、性能和时尚的特性,奇帅在天猫旗舰店2014年以全自动波轮常规机型2个系列的9款产品为主,全都采用全新开发的模具。
本次双十一是奇帅电子商务部成立后的第一次正面相遇,为了迎战好这一节点,据了解奇帅30多人组成的电子商务部门从11月10日下午5点开始进入双十一时间表,加班到第二天凌晨3点半。“随后我们回家睡3个小时,第二天7点全体提前来到公司继续上班,守在电脑前回答消费者的疑问,以及处理发货、打单、售后等相关事宜,真的就跟打仗一样!”陈松扬表示。
图二:奇帅电子商务部
不过也正因为奇帅在天猫是首次“参战”双十一,而且线上平台还在搭建完善的过程中,经验尚缺。所以对于此次双十一,陈松扬还是表现出了一丝遗憾。“天猫会根据今年前8个月的大家电店铺进行排名,销售额前300名且未受过处罚的店铺才有资格参与产品打标。我们9月的时候显然还够不到门槛,直接的影响就是消费者浏览淘宝活动界面你的产品曝光的机率就小了近70%,不然销售额会更多。好在经过2个月的努力,11月1日的时候,我们排名已经冲到前400。下一次双十一肯定可以打上标。”看得出,即便在电商领域,家电商家之间激烈的竞争丝毫不亚于线下市场,也诚如无声的战役一般。
现阶段,奇帅在电子商务平台合作的商家除了天猫商城还有苏宁易购、亚马逊和1号店。奇帅洗衣机在这些平台会发起满6减、秒杀、推出定制机等形式多样的活动。负责人表示,明年奇帅将会与京东商城、国美在线以及唯品会都展开合作,实现多平台的多点开花。
图三:奇帅此次在双十一的活动宣传图
仅天猫3个月就销售了500万,陈松扬预计,结合苏宁易购等平台销售状况,2015年全年奇帅在电商领域有实力做到一亿元的销售。“这个数字并没有夸大,几个平台的销售趋于良性,发挥合力是完全有可能实现的。未来企业的发展目标就是朝着线上线下销售占比1:1而去,毕竟电商是趋势。”
值得注意的一点是,奇帅在今年10月上马了滚筒项目,新品滚筒系列将会首先在市面上销售。虽然在董事长龚银其产品专一、精力专一的经营理念指导下,滚筒新品尚未涉水电商。不过负责人表示2015年2月过年前会有产品投放进行试水销售,届时奇帅在线上的产品系列和型号选择上更加多样性,电商的发展有望再上一个新的平台。