(口碑家电网-2014-12-15)

新消费者权益保护法针对“网购”，规定消费者拥有“七日无理由退货”的权利，但规定在实际执行过程中却几乎成了空谈。除了退货难等问题，买到假货、个人信息泄露、支付不安全等都成了网民们难以言说的“痛”。小编今日盘点网购之“痛”，致身处于“网购”水深火热之中的人们：网购有风险，消费需谨慎。

1、低价陷阱：为了满足网购消费者的低价诉求，以及部分电商低价噱头所需，并保持与线下商场产品的差异化，提供所谓的厂家网购专供、特供产品型号，实则为偷工减料、降低品质、缩减成本，以维持所谓“低价”。

2、假货陷阱：以次充好，在网购平台销售“三无产品”、假货、水货、山寨机、甚至是返修机，没有国家3C认证等各类规范认证，或者收到的实物与网上信息天壤之别等。

3、服务陷阱：家电类商品中有很多如空调、平板电视等家电，购买后需要安装、调试，但很多网商因为没有自己的售后服务力量而只管卖、不管安装、售后服务。

4、促销陷阱：号称促销，但限时限量，消费者根本无法购得；无货虚标低价，只能看不能买；虚标商品原价再打折；拿出不具可比性的边缘品牌、“专供机型”，自称低价，无从比对；残次品、库存品当做新品在促销中蒙混销售等。

专家提醒消费者：在网购家电时首先要选择知名度高、信誉好、服务佳、质量有保证的网商；其次在购买时一定要看清品牌型号、规格参数等，消费者看到某些平台一些“罕见”机型时必须加以注意；第三在选择商家的促销活动时，一定要多横向比对，多选择直降、全场统一返券等普惠类活动，更加实惠；第四，当商品到货后当面验货，认真核对品牌型号是否与发票、自己选择的一致，并查验产品外观