(口碑家电网-2015-09-16)

电视机屏幕出现的条纹

电视屏幕隐约显现的水痕

9月11日下午，山东省淄博市桓台县的寇先生打开自家电视，发现屏幕上出现了黑黄相间的竖型条纹，经过康佳售后检测，结果是电视屏幕进水所致。“昨天看还好好的，一天没打开过，下午怎么就进水了？”寇先生对这一检测结果表示不满。

寇先生告诉记者，康佳电视机购买时间是去年11月份，目前使用时间还不到一年，“开始我以为是信号不好，广电那边的人来检测过说电视信号没问题，就又找了康佳的售后。”经过检测，结果却是电视机进水了。这可让寇先生困惑了，好好的电视机怎么会进水呢？

记者拨通了康佳售后维修服务王先生的电话，“他这个很明显是电视屏幕进水所致。可能小孩子刚洗完手，过来摸电视屏幕；或者可能由于擦电视屏幕时操作不当，用湿毛巾擦拭的时候，水滴沿缝隙渗入电视机下面的边板，导致线路板等零部件损坏。”

据记者了解，寇先生所购的是康佳LED42F3700NF型号液晶彩电，2014年11月购买，由于电视机屏幕进水是属于人为损坏，即使在保修期内，厂家也不应承担维修费用。

最后，双方经过协商，康佳电视售后方同意免费为寇先生进一步返厂检修。在这里，要提醒广大淄博市民朋友，注意液晶电视的日常养护方法。