(口碑家电网-2016-03-08)

2016年国际妇女节的上海，美的集团的智慧家居成果发布会在浦东嘉里中心酒店正式开幕。这是美的继2014年正式对外提出M-Smart战略，2015年完成智慧家居体系搭建之后，首次正式对外发布M-Smart智慧生态计划，并宣布智慧生活运营服务平台开放落地，提供智慧生活整体解决方案。

不仅如此，美的首席技术官胡自强还表示，2017年美的智慧生活服务奖全面上线运营。这也就表示说，一年之后，我们将能真正从产品层面体验到智慧家居给我们带来的种种便利。

家电不再是家电，而是各种“管家”

据口碑家电网记者了解到，来自美的集团首席技术官胡自强的发言明确表示，庞大的用户数量和产品保有量是美的的优势，保障美的有足够的资源、内容去做好场景构建和需求设计。美的会以智慧营养、空气、水三大解决方案为场景基础，先期开发22款智能单品，这其中还包含了近30项美的首创的技术。

以发布会上推出的视频管理系统为例，美的的冰箱将不再是冰箱，而是一个智能人体健康管家。因为它应用了美的首创的图像识别和智能标签技术，图像识别种类超500种，智能标签识别准确率达100%。这两个数据可以显示出视频存放位置、新鲜程度等。药品智能管理则是另外一个创新，通过药品信息的智能管理提醒家中老人及时吃药，解决后顾之忧。

物联网喊了许久，为何是美的做到了？

从2013年以来，家电圈里针对物联网、互联网+的讨论和试水就不曾间断过。这几年里，我们不时会从各种渠道得到某款智能产品或智慧家电产品又问世的消息。可这些产品总是各自为战，品牌与品牌之间的产品，很难有效“沟通”。以至于绝大部分用户表示现有的智慧家居跟自己的语气完全不符。

对此，美的首席几乎官胡自强也言辞凿凿，一切不以用户痛点为方向的智能化都是“伪科学”。

据口碑家电网记者在发布会现场从美的首席架构师李强那里获悉，美的的M-Smart智慧家居战略与其他同行的差异化就在于：去中心化。

据李强介绍，美的智慧架构是从终端、云到服务，实现真正的开放。开放SDK，与各合作伙伴将奖励起耦合式、嵌入式的合作关系，相互赋能，打通第三方云平台，彻底打破信息孤岛，实现生态共建、共享资源、开放系统，邀请各行业合作伙伴共同推动美的智慧生态计划。

截止到目前，包括华为、腾讯、小米、TCL、乐视、安吉星、科大讯飞等均与美的完成了开放链接。IBM、阿里云、亚马逊几大巨头也与美的形成了“兄弟连”，共同实现售后服务智能化、设备单体智能化、系统运作智能化以及跨品类设备的场景联动。可以预见的是，有了这些强大伙伴的通力合作，美的M-Smart智慧家居的实现已成功了90%。

领人欣喜的是，美的不仅只关注智能家居，他们更进一步关注了智能车联网这一领域。并且美的还与上汽通用安吉星达成国内首个智慧家居与车联网应用战略合作，据口碑家电网获悉，最新一代别克君越将成为首批“用户”，以进一步实现“人-车-生活”智能互联的发展目标。这将是国内首个落地的跨界合作应用。

尊重用户，理解用户，美的只是想真正“懂你”。

美的首席技术官胡自强向口碑家电网表示说：“智慧家居这个概念已经火了几年了，但其实智慧家居已经发展了20多年。数字化的发展让科技更接近家庭，万物互联已经不是什么科幻故事。但是不围绕用户需求、不聚焦用户使用场景的智能化都是空中楼阁，概念需要用技术和能力落地。”

近年来，“做加法”已经成为了多数家电企业甚至互联网企业进行智能化的一种普遍认知，远程遥控成了一众智能化的“代表技术”，有的产品仅仅增加了一个手机遥控APP，就把自己纳入智能产品的行列，最后的结果不仅没有智能化，反而影响用户体验。很多智能单品没有抓住用户痛点，只是从科技上追求新奇特，导致智能沦为鸡肋。所谓智慧家居，方向应该让消费者有更好的使用体验，而不是只有手机APP控制家电的迭代开发。

据口碑家电网记者了解到，在本次AWE展美的展台区域，美的的M-Smart七大智慧生活场景正式围绕用户需求进行的开发。“晨之美、食有度、居无忧、呼倍畅、享私厨、沐唤新、枕安眠”七大生活场景依托于“饮食寝具，动静坐卧”的现实需求和潜在需求进行开发，真正做到想用户之所想，及用户之所急。