(口碑家电网-2016-03-14)

对很多市民来说，家里都安有天然气热水器，但一些直排的热水器，如果安装和使用不合理，就会存在很大的安全隐患。郑州两个不到20岁的小姑娘，在家中洗澡发生煤气中毒，差点要了命。

1月1日，小刘邀请同学小孟去小刘姥姥家玩。下午姥姥出去了，俩小姑娘决定洗个澡，谁知道，“洗了一会儿就觉得头晕，随后就没了知觉。”小孟回忆说。后来小刘的姥姥回来，赶紧叫救护车把她们送到医院抢救。

“医院说是一氧化碳中毒。”小刘的家属郭先生介绍，洗澡用的热水器没有安排气管道，才造成中毒。他们买的是一个叫半球的热水器，“当时安的时候也没人说一定要装排气管道。”由此，他认为，热水器存在安全隐患，安装人员也没尽到提醒的义务。

对于这样的说法，销售商张先生认为，郭先生家住在16楼，如果安装排气管道的话会更危险，“高层风大，倒灌的风会吹灭火焰，更容易造成燃气泄漏。”同时，他认为用户在使用的时候应该关上浴室的门，用户存在使用错误。

两个月来，郭先生和家人不断找销售商、厂家讨要说法，可双方一直没谈拢。

昨天上午，河南商报陪办记者与郭先生一起来到了桐柏路与建设路口附近的半球热水器销售店。

店主张先生说，厂家愿赔偿一台新的热水器，并补偿部分医疗费。对这样的解决方案，郭先生并不认同，“孩子住院花了一两万元，他们就掏一两千元，责任就是这样划分的吗?”

在店里双方依然谈不拢，张先生提议还是走别的途径，随后去工商局，找一个专业的机构进行责任划分。昨天下午，两个姑娘的家长来到棉纺路工商所，与张先生等人进行协商，但还是无法达成一致。对于此事如何进展，陪办记者将继续关注。