2015年,家电网购规模达到3007亿元,有报告显示,家电网购正成为拉动2015年家电零售市场的主要动力。得益于消费升级以及电商对中高端家电的拉动,我国家电网购产品高端化趋势明显,拉动了整体线上零售额,家电网购市场的产品结构正在发生变化。
3月伊始,苏宁云商、国美在线和京东家电分别举行了2016战略发布会和供应商大会,家电市场的低迷让各家电渠道刚刚进入3月就火药味极浓。3月2日,苏宁空调正式对外宣布,2016年3月10日开始,苏宁将在全国推出首个空调安装服务全免费项目。
苏宁此举无疑将对京东等线上家电零售企业构成新的冲击,在价格因素影响越来越小的当下,在全免费服务的刺激下,家电客流从京东流向苏宁的可能性大增。
近日,京东集团发布了2015财年全年业绩,2015全年京东净收入为1813亿元,同比增长58%;相比2014年50亿的净亏损,京东2015全年归属于普通股股东的净亏损为94亿元。
据查阅苏宁云商业绩快报,2015年度该公司实现营业收入1356.76亿元人民币,同比增加24.56%,归属于上市公司股东的净利润8.72亿元,同比增加0.60%。电商业务的高速增长成为苏宁云商拉升业绩的核心驱动之一。财报显示,去年苏宁线上平台商品交易总规模502.75亿元,同比增长94.93%,其中移动端订单数量占线上整体比例提升至60%。
一线城市硝烟未平,农村市场战火新起。京东在近日宣布,将在全国各村镇开设“京东家电专卖店”,通过加盟的方式在全国各村镇开设京东家电专卖店,做到家电渠道的进一步下沉,并扬言“全面超越国美苏宁”成为行业第一。
同一天,苏宁云商COO侯恩龙表示,除了在一二线市场稳固既有优势外,未来还将在三四线市场新开1500家苏宁易购直营店。这一数量是苏宁在一二线市场的11倍,覆盖全国1/4乡镇,预计到今年年末苏宁易购直营店总数将达到2500家,巨头的家电下乡大战一触即发。
有专家认为,当下京东家电提出全面超越美苏的行业目标,和过去一年如出一辙,面对阿里巴巴、苏宁云商对京东集团的攻伐,刘强东与京东集团实则陷入“战略性竞争窘境”。
尽管京东的专卖店战略可以在拓展农村布局的同时分摊地皮成本,但无论是外包式“京东帮”还是加盟制“京东家电专卖店”,相比国美苏宁的自营门店,服务质量都面临挑战。
京东作为一家互联网电商公司,并没有实体店基因与运营经验,“加盟方式”虽然能快速开店扩张,但是受限于苏宁、国美多年的经验与广泛的品牌知名度,京东在运营、管理、后续服务上都很难短时间超越苏宁、国美。