(口碑家电网-2016-04-08)

进入4月，随着气温逐步回升，购买空调逐渐被市民提上日程。空调销售持续上涨，旺季悄然来临。记者走访各大家电卖场了解到，各电器商城除了推出价格优惠活动外，更加注重从服务方面为消费者提供良好购机体验。

提前打响优惠战

俗话说，空调三分质量七分安装，可见空调的安装对人们来说有多重要。在天气还没那么炎热、安装师傅还比较悠闲的四月购买空调，无疑也是安装空调的好时机。

在国美电器，记者看到空调专柜区域摆放着挂式、立式等不同品牌的空调。据工作人员小李介绍，近段时间有不少市民来咨询空调，店内正好在举行“415闭店节”，客户持有入场券的话，到4月15日购买空调都可以享受到最大的优惠价格。同时，格力品牌正在举行的“万人空巷抢格力”的活动在本月9日至10日即将举行，将为客户提供不错的折扣力度。

如今的空调市场上，配送、打孔、管线、支架安装等服务乱收费的现象时有发生，往往会造成消费者的不愉快。针对这一现象，国美电器和苏宁电器分别启动了空调免费安装和八免服务。据介绍，即日起至4月25日，国美开启空调免费安装活动。而苏宁电器全免费安装活动从3月10日持续至4月20日。在活动期间，到两家电器商城购买空调的消费者，均可享受免费上门安装服务，具体包括：免费高空作业、免费普通墙体打孔、免费远程安装、免费提供加长铜管、免费安装普通支架、柜式机体免费安装普通空气开关，更提供包含自安装之日起一年内免费移机一次、免费冲氟一次、免费清洗一次在内的增值服务。

根据苏宁电器商城的数据，远程安装费、加长管线费、喷塑支架费、钻孔费等费用合起来，少则也要390元，提供全免费安装服务可为消费者至少省去390元。“不同类型、不同安装环境产生的空调安装费用也有不同，包括满一年的清洗、冲氟，这些加起来，为消费者省下的费用可能达到1000元。”张金燕补充道。

耗能程度最受关注

据了解，2015年空调行业遭遇低谷，产能过剩、库存高企、价格竞争让全行业感到“压力山大”。进入2016年，空调市场有所回暖。根据奥维云网数据显示，2016年1-2月，我国空调整体市场销量为314万台，同比增长12.3%，销额为117亿元，同比增长5.4%，线上线下实现双丰收。不过，从基本面上看，空调市场形势依然严峻。这更加要求空调行业通过实质性创新的产品激发市场需求。

今年的空调新产品从舒适性方面不断改进，这也是消费者关注的产品要点之一。比如惠而浦的一款空调改进了鲨鱼腮侧边进风口设计，3D环绕进风，可高效换热，给消费者的直观感受就是“声音更小、风更大”。美的推出“舒适星”系列空调，利用“降速增压”原理，提供“无风感”空调体验;此外，空调的智能化仍是市场创新的要点，比如美的的智能云空调，可实现与小米智能手环的智能交互，自动开机、睡眠温控。

业内人士表示，出风质量、制冷快慢、声音大小、耗能程度往往决定着市民是否购买空调。时下市民的生活品质不断提高，高端智能的家电产品即使价格较高，仍然受到消费者的青睐。

其中，耗能程度最受消费关注，越省电的空调越受消费者喜欢。张金燕说，自去年下半年开始，市民购买空调在耗能度方面逐渐开始选择1级，耗能度低逐渐成为市民的关注点。而且，家庭安装变频空调的范围从主卧扩大到次卧、儿童房，较为省电的变频空调虽然价格贵，却成为多数市民的首选。