在年初美国CES上发布黑电新品,二月份在欧洲发布移动新品,每年三月将以上新品再以“简体中文版”面向中国发布已经成为“三星中国论坛”的传统曲目,然而本届论坛举行期间恰好遇上中韩之间微妙的关系发酵,在3月2日在上海举行的“2017三星论坛”上,除了全线新品中国首秀外,还特意打出本土化的情感牌:三星中国将致力于做中国人民喜爱的企业。
这是三星电子加速中国本土化进程的一部份,去年NOTE7事件中表现出来的管理滞后,服务脱节足以引起这家决心深挖中国市场企业的警惕,除了为当地消费者推出更优秀的产品外,用户体验和价值最大化亦成为三星中国今年致力耕耘的重点。
据家电网了解,三星电子成立于1969年,逐渐成为全球科技领域领先企业。在公众了解的消费类产品外,电子元件及移动网络解决方案也是其重要的业务之一。2016年,作为韩国三星集团旗下体量最大的子公司,三星电子位列全球财富500强第13位。作为全球布局中最重要的区域市场之一,三星于1992年进入中国。三星电子大中华区总裁向家电网表示,三星电子要做“取之于中国,用之于中国”的策略,在科技和情感方面与中国本土文化深度融合。
在“Reaching Higher”主题论坛中,三星面向中国用户推出了Q系列量子点液晶电视、品道家宴冰箱、FlexWash洗衣机以及首款游戏笔记本与曲面量子点显示器。在商用和细分产品类目下也打上“中国”标签推出专为中国消费者定制的本土化产品。
据了解,被三星称为QLE系列液晶电视新品搭载全新量子点技术,可以准确呈现DCI-P3的色彩空间,是全球首台对100%显色体积进行还原的电视,拥有更宽广的可视角度。据HEA了解其高端序列产品可以达到1500nits峰值亮度,为世界上最亮的消费级电视产品。在内容本土化道路上,三星Q系列增加了更多的音视频内容,同时搭载芒果TV和银河互联网电视两大牌照方平台,内容选择更加丰富,2.0版Family TV增加了语音和表情包传输交流,储存空间也升级成腾讯云端。
除了彩电产品之外,三星生活家电产品贴合现代家居环境推出品道家宴冰箱,采用无霜三循环、金属匀冷和QR匀冷、原装进口变频压缩机,并且内置摄像头和手机远程控制功能,冀望成为未来智能化厨房的核心。三星FlexWash洗衣机首次实现了“波轮洗衣机”、“滚筒洗衣机”和“干衣机”三机合体,采用上层波轮洗小件衣物、下层滚筒洗大件,同时,下层的滚筒洗衣机自带智能烘干技术,做到即洗即穿。
三星2017款净化器、吸尘器、电竞游戏配套产品上也有更新和科技建树。作为在华投资25周年的三星,仍然以严肃的态度熟悉和服从中国市场个性化需求,全球化新品不但第一时间贴上“中国”标签,而且面向中国区定制新品。
在世界地缘关系大概率不稳定的新一年,相信三星会吸取去年产品质量缺陷的教训,在产品和服务方面积极与中国和市场展开更多的对话。