(口碑家电网-2017-08-10)

随着电商的迅速发展，网购也成为一种时尚，不少市民热衷于网购各种生活用品，网购家电也越来越流行，这给传统的实体店带来不小的冲击。市民之所以选择网购家电，除了不用出门就可购物的方便快捷外，价格便宜也是重要原因。如今，人们买东西养成了一种爱和网上比价的习惯，认为网上的价格更实惠，以网上的价格来衡量实体店价格是否实惠的标准，其实是不妥的。业内人士提醒，网购家电要看清，别让低价引你入“坑”。

网购家电误入“坑”

日前，市民梁女士在某电商网站上购买了一个养生壶。梁女士表示，当时电商平台正在做促销活动，搜索养生壶后就出现一个没见过的品牌，她看到产品成交数量惊人，而且价格便宜，所以就买了一个回来。然而用了三四次以后，养生壶底部就开始出现一圈圈黑色的污垢，梁女士随即咨询产品客服，客服往往是半天一天后才回复一个问题，这让梁女士觉得售后并没有达到理想的要求。

目前，一些不正规的电商网站上出现不少杂牌产品，这些品牌往往打着名牌产品的旗号，以低价的方式来吸引消费者，但产品的质量并没有保障，所谓的售后也只能在网上沟通，如果这个产品不在电商销售了，消费者将无法享受售后服务。因此在选购家电产品的时候应尽量选择正规电商、选购知名家电品牌，这样才能保证自己的合法权益。

价格与质量成正比

我们常说“一分价钱一分货”，尤其对家电产品而言，这样的说法体现得更加明显。随着原材料成本上涨，家电产品的利润也越来越薄，同样型号的产品，线上线下的价格其实相差并不大。为了开拓电商销售渠道，不少家电品牌采用的是区别型号的战略，也就是说品牌有专供电商销售的产品，为了降低价格吸引顾客，产品的成本就要压缩，因此线上产品的质量和功能与线下产品的质量和功能有一定的区别，对产品质量和功能要求不高的消费者可以选择购买。

市民谢先生家里的净水机坏了，在网上选购了一款净水机后，发现出来的水水质和原来净水机的水质有差别。上门安装的师傅告诉谢先生，原来坏了的净水机出的是纯净水，现在网购的这款净水机出的是矿物质水，因此水质肯定不一样。但是新买的机子已经开始使用了，谢先生想换一台带有RO反渗透功能的净水机就要重新选购了。谢先生表示，购买的时候没注意看产品的说明，认为应该都是一样的产品，水质差不了多少，所以也没有咨询客服就直接下单了。

其实，像谢先生这样的消费者有不少，对产品不了解，没有专业的导购提供建议，导致购买的产品和自己理想相差甚远。因此，消费者在网购的时候，不要让低价引你“入坑”。建议消费者在正规大型的电商平台购物，认准正规品牌，看清楚产品说明，才能避免损失。