(口碑家电网-2017-11-17)

双11落下帷幕，截至11月12日零时，2017天猫双11全球狂欢节成交额为1682亿元，超去年475亿元，增39.35%；京东商城累计下单金额达1271亿元，同比增长超50%，累计售出商品7.35亿件；苏宁易购全渠道销售喜获163%的高增长。不止天猫京东苏宁双11捷报连连，今年增速明显放缓的冰箱洗衣机市场双11当天也同样满载而归。

公开数据显示，京东冰箱、洗衣机销售额同比高达去年同期的2倍；苏宁家电品类涨势迅猛，冰箱洗衣机等重点产品雄踞全渠道行业第一；天猫家电销售业绩表现较好，冰箱洗衣机成为天猫双11重头戏等等，冰箱洗衣机企业在这个年度促销节点上赚得盆满钵丰，充分带动了全年销售业绩的提升。在高增品牌中，TCL冰箱洗衣机作为行业新贵，市场表现尤为抢眼，增势甚至一度盖过长久驻足冰洗业的老品牌。

11日全天，TCL全网累计销售额达到14.3亿，同比增长43.5%，其冰箱洗衣机产业表现不俗，当天销售额高达2.1亿元，同比增长44%；开售2小时，TCL冰箱洗衣机便完成了2016年双11全天销量，收获颇丰。

契合主流：健康高品质直达用户

今年双11，高品质家电成为消费中流砥柱，不少消费者更为关注备选家电的品质、体验及享受，带有大容量、健康、智能等需求点的家电搜索量极高，品质消费升级势不可挡。在冰箱洗衣机业中，长久坚守高品质产品理念的品牌不在少数，但真正能将用户痛点与高品质特点相融相生在系列产品上，这就要考验一个品牌的真功夫了，说实在的，TCL冰箱洗衣机便拥有真功夫。

众所周知，德国产品以其过硬的质量在全球创立了良好声誉，并凭借其特有的品牌文化、高质量的产品赢得了全世界用户的信赖与推崇。采用德国生产线、生产设备及产品关键零部件，TCL冰箱洗衣机实现了“德国工艺铸就德国品质”，产品品质毋庸置疑。双11当天，高品质精品TCL多门冰箱销量突破3.2万台，成为大黑马；TCL滚筒洗衣机同比增长高达112%，均印证了TCL冰箱洗衣机在高品质产品上的市场优势。

在高品质产品布局上，TCL冰洗深谙用户生活痛点，并以绝对优质生产设计满足他们所想所需。“污水洗衣”长存行业多年，洗衣机内部暗藏许多残留污垢、细菌的卫生死角；全方位保鲜难以实现，冰箱存储空间温差大、温度分布不均等冰洗问题长久困扰用户。TCL冰箱洗衣机通过多年技术攻克，在近两年先后上市了解决二次污染、交叉污染的免污式洗衣机、独具制冷快/温差小/超节能/低噪音等优势的一体变频风冷冰箱，均为集高品质与用户所需为一身的优质产品。

在免污式洗衣机中，TCL洗衣机团队突破传统滚筒洗衣机内部结构，采用创新水封舱免污结构，彻底将内筒底三角架密封，完全隔离污染物；TCL免污式桶中桶洗衣机则利用“大桶免污+小桶免污专属”的解决方案，洗衣时大桶、专属桶的洗涤程序分区操作互不干扰，完美解决了衣物的交叉污染问题。

另在冰箱领域，TCL冰箱首创一体变频风冷技术，为食材存储打造专属保鲜空间，同时还独有分区存储设计，干湿分离专区存储，深度满足家庭分区存储的痛点；在智能方面，TCL冰箱可根据存储空间温差温度需求智能进行冷量配置，为食材存储快速提供最佳温区等。凭借TCL冰箱洗衣机在解决行业痛点的绝对贡献上，TCL免污式洗衣机和一体变频风冷冰箱还相继获得了行业免污特色认证、IFA创新大奖等殊荣，在专业上肯定了TCL冰箱洗衣机所带来的高端品质及创新设计。

符合时代：踏准消费升级节拍

事实上，从今年双11消费者优先选购高品质特征上便可以预判，消费需求升级趋势正在步入深化阶段，这与往年寻求低价模式大相径庭。有关机构发布的《高端家电产品消费者调查报告》显示，越来越多的国内家庭和个人愿意为高端产品买单，并且国人对于高端产品的消费理念更趋成熟，更加注重健康品质，需求多样化及个性化特征。

消费者普遍追求更高生活品质及高技术含量的高端家电，这就意味着其消费需求正在从“必需型”向“享受型”转换，对家电产品的满足感开始朝精神层面满足感转型，入手一款家电不再只关注它的功能，更多的则是看重它为我能带来怎样的生活享受及方式。为契合这样的消费理念，家电企业逐渐向高端化迈进。京东发布的监测数据显示，相对以往，双11高端轻奢家电产品的销售比例大幅上升，正逐渐成为各自品类中非常重要的细分产品线，中国家电市场消费升级的脉络与势头愈发明显。

在冰箱洗衣机行业中，中怡康关于高端家电调查报告显示，44%的受访消费者最关注洗衣机的“除菌功能”，意味着消费者对洗衣机健康属性的关注已得到升级；同样地，冰箱分区存储及保鲜健康等升级需求也开始被消费者放大。后进白电品牌中，TCL冰箱洗衣机踏准消费升级节拍，自2013年合肥家电产业园投建以来不断为行业、消费者带来有效的冰洗解决方案，立足消费升级需求，坚守务实创新的品牌理念，并以与时俱进的制造实力助力品牌步入快车道。

以洗衣机为例，从单纯洗衣到健康洗衣，消费者对于洗衣机的需求发生了翻天覆地的变化，TCL洗衣机团队精准洞察用户升级需求，先后推出免污波轮洗衣机、水封舱免污滚筒洗衣机及今年最新的免污式桶中桶洗衣机，截至目前，TCL已具备解决全品类洗衣机“污水”问题的能力，这在趋于饱和且同质化严重的高端洗衣机市场，予以TCL冰洗突出重围的有效筹码。

进入2017年，在原材料成本上涨、房地产政策频繁及市场需求不振等因素的综合影响下，冰箱洗衣机市场表现欠佳，但消费需求升级所带来的产品结构升级趋势却越发突显，这对于冰箱洗衣机企业而言，无非是一个大好弯道超车佳机。TCL冰洗自投产以来，便高度关注用户痛点，近几年消费升级大势恰好为TCL冰洗实现高增长提供了契机，从而在今年双11彻底爆发。

中国消费市场已从单纯的引爆进入到全面扩容阶段，那么作为冰箱洗衣机业的新晋标杆，TCL坚守以用户为本的高端品质化路线，能否引领中国家电业开创市场全新格局？答案是肯定的，未来，TCL冰洗方案还将步入千家万户，带动亿万用户的生活方式实现升级。