(口碑家电网-2018-03-09)

每次参加行业展会，都能让我产生很多新的思考。

做高端品牌很难。在中国做高端品牌，非常难。从心理学上讲，高端消费品很大程度满足的是人的认同期待、而非需求期待。所以说，做品牌要懂人性卡萨帝这家中国家电品牌，就把“有钱人的心理”把握到了极致。

当然，“有钱人”这个词有点标题党。实际上，追求更高端产品的消费者并不一定非要在财富积累上达到什么段位，这里指的是消费习惯、审美与生活追求上比大众快消品更高一个level的群体。高端家电的实际购买者，是对生活质量有着更高预期的精英人群，如何满足他们对于“与众不同”的想象和期待，解决他们对生活细节的“苛刻”要求，显然，卡萨帝找到了其中的诀窍。

我们不妨从卡萨帝AWE生活艺术展说起，聊一聊高端品牌的内在价值。

杨澜现身AWE，体验卡萨帝“黑科技”

3月8日，全球家电行业最高规格的展会2018 AWE(中国家电及消费电子博览会)在上海开幕。

说实话，步入会场之后还是被层出不穷的家居黑科技吓了一跳。不愧是行业风向标级的展会，知名企业的展厅阵势都不小！可以说是人头攒动、水泄不通。

而其中最有人文气息的，莫过于卡萨帝以“以艺术 致生活”为主题的生活艺术展了。作为中国家电高端第一品牌，卡萨帝在活动现场专门设置了高端家电体验专区，吸引了特邀嘉宾杨澜和来自全球的精英人士共同品鉴。

活动现场，杨澜与参展者共同体验了卡萨帝的新品：卡萨帝双子云裳可以清洁貂绒的空气洗、独有“控氧保鲜科技” F+自由嵌入式冰箱、以智慧人体冷热感知系统实现智能分区送风的卡萨帝天玺空调、0振动制冷的卡萨帝大容量固态酒柜，众多科技加持的家电新品汇聚，全面展示了全球高端制造的技术实力。

卡萨帝是如何一步步打动高端用户的？

真正的精英人群，一定是将消费行为与精神取向、人文素养深深结合在一起的。因此，越是高端品牌越要讲故事，LV、香奈儿等品牌传奇，无不是将传奇人生与品牌价值捆绑在一起，通过价值感的确立去打通需求与供给的未来市场。

以往受到大众广泛关注和认可的大多是海外大牌，因此在本届AWE上，看到中国品牌卡萨帝可以在价值观上引发共鸣，通过主打人文精神来塑造高端品牌，是我十分欣慰看到的价值趋势。

社会竞争的压力和上升通道的逐渐关闭，使得越来越多的人换上了“成功焦虑症”。据调查，70%的职场精英在肩负企业重任的同时，面临着“财富值与幸福指数不匹配”的问题，如何在繁忙的工作中寻找到一个与生活的平衡点，成为当下精英群体亟需解决的矛盾。

实际上，真正的“人生赢家”，也就是大众眼里的成功人士，多是因为热爱和执着追求而最终成就了自己。哪怕是普通大众，其个人价值的实现也源自于对某些事物的执着和热爱，心中有爱，才会有所依凭、有所坚持，急功近利者都难登大雅之堂。当你的眼光更宽广，会发现不平凡的人生背后都有深深的人文精神烙印。

这也是卡萨帝“人生为爱不凡”品牌理念想要传达的价值，激励所有人为爱不断追求更高价值，开启自己的卡萨帝式人生，不断进取，永不妥协。

卡萨帝从人生价值的角度出发，没有华丽的广告语和喧嚣的宣传环节，而是直击用户痛点，增加爱的价值体验，这是一种很高级的方式。

杨澜、黄轩这些普遍被大众视为人生赢家的偶像级人士，他们的加持也让目标群体产生了代入感，从而引发深层次的价值认同。

加之卡萨帝一直以来所树立的充满关怀与艺术气质的品牌形象，在触及当下都市人群的生活痛点之后，更容易引发目标群体的情感共鸣，赢得高端消费者的认可。

通过人文价值和理念认同去锁定目标群体，卡萨帝正高速奔跑在正确的方向上，一步步打动了精英群体的内心世界。

最好的自证：十一年坚守高端，实现不凡人生

其实，精英群体的需求非常严苛：在价值理念有共鸣的前提下，还要求对品质的保证，以及物有所值的理由，甚至还包括审美感知、稀缺性、技术含量等多个维度。同时，他们也有着丰富的消费经验及信息渠道，有着极强的价值判断能力和甄别眼光。卡萨帝面对的，其实是消费市场最难被说服的用户。

真正能打开市场的，必须要有贵的理由，比如苹果就提供了它的工业设计和审美理念，以及身份认同。在家电领域，高端产品也需要有精致的细节、优雅的审美和工业设计，强大的功能基础，以及在品牌归属上带来相应的身份认同感。

卡萨帝的不凡，并不只是源自于明星大咖的背书，而是其十一年始终坚守的高端理念。

首先，卡萨帝的产品内涵是不可或缺的。本届AWE，卡萨帝就以3D建模解剖图将产品零部件一一展示出来。一台卡萨帝冰箱就融合了来自新西兰的3节精钢滑轨、来自日本的散热扇、来自巴西的气悬浮无油压缩机，；一台卡萨帝洗衣机，集中了来自新西兰的斐雪派克变频直驱电机、来自意大利的7寸TFT精显触控屏……制造成果背后是全球化的高端制造实力。

高端产品必须达到“享受”的级别，也就是为用户交付高质量的体验价值。

卡萨帝在全球设置了14个设计中心和28个研发机构，还联合了宝马、法拉利等顶级设计资源，不仅在产品设计上达到了世界最高审美级别，而且通过通过各种黑科技，让用户的高保鲜、高端服装洗护、自然舒适送风、酒柜0震动等品质生活诉求得到了满足。

仅用了十一年时间，卡萨帝就走完了欧洲品牌百年的发展道路，在高端冰、洗、空三大市场占据绝对第一席位。无论品牌价值，还是产品设计及功能创新，都能被打个超高分。

说了这么多，用户的选择才是王道。卡萨帝的高端无需证明，1200万精英用户的选择就是最好的自证。而十一年始终如一的高端坚守，也是卡萨帝“为爱不凡”最好的自证。