2017年,彩电市场遇冷,销量出现了自2003年以来的最大降幅。在中高端市场红利释放、面板价格理性回落的2018年,彩电市场亟需一场突围之变。
面对彩电市场危机,5月9日,苏宁易购联合各大彩电巨头开启2018彩电新生态联盟大会,共谋2018彩电行业破局之路。海信、创维、长虹、TCL、康佳、海尔、索尼、夏普、LG、三星、飞利浦等国内外主流彩电品牌企业代表、中国电子视像行业协会、中国家用电器协会、中国电子商会、奥维云网齐聚一堂,共同梳理行业发展脉络和消费趋势,探讨2018彩电行业突围之路。
彩电市场销量受到暴击,电商红利逐渐消失,对于线下渠道的建设刻不容缓。渠道下沉已成为彩电市场2018年的关键词。
作为家电第一零售渠道,苏宁借苏宁易购云店、直营店、零售云店等店面多业态,实现了从一二线城市到五六级县乡的全客群覆盖,满足了消费者的细分化场景需求,同时推进更多品牌产品走向市场。
数据显示,中国县镇市场人口在总人口中占比近70%,家电3C至少有40%的份额集中在县镇,市场规模约9000亿。面对如此大的市场空间,苏宁以零售云平台为主业态快速下沉,以实际行动喊话彩电巨头:大路赛道拥挤,这里天地广阔!
具有线下主场优势的苏宁,在今年继续加快基于场景的互联网门店布局。如今,正快速布局全国县镇市场的苏宁零售云项目,成为各方关注的焦点,与苏宁易购直营店共同构成公司下沉县域乡镇市场的智慧零售端口。
据悉,苏宁零售云通过共享供应链丰富经营品类,大家电共享仓配、实现零库存经营,打通线上线下会员体系,进行数字化精准营销,并通过不断调整商品入选和陈列,优化购物动线,借助人工智能、AI技术与顾客进行互动,使门店兼具娱乐休闲功能,增强顾客舒适感与愉悦感,提升顾客满意度和黏性。高效的运作模式、崭新的购物体验让门店成为县镇市场的“新物种”。
通过零售云平台,苏宁易购得以实现与行业、商家就物流云、金融云和数据云的全方位数据化合作,赋能四六线市场的千店万商,让门店从单一家电经营向“家电+3C+智能潮品+极物”的多品类经营转型。同时,通过电视等品类体验专区的打造,积极探索多样化场景的融合,给农村市场消费者创造了更多的体验内容。
与此同时,自2008年国家实行家电下乡政策以来,家电产品历经10年的普及,每百户保有量已接近城镇地区。随着首批家电下乡产品的安全使用周期结束,预计2018年家电产品的升级换代需求将全面爆发,并持续扩大三四线市场的家电格局。