(口碑家电网-2018-08-21)

8月16日， 在“时空艺境——浮窗全场景TV新品发布会“上，TCL电子与地产领头羊阳光100置业集团正式签署战略合作协议，将在喜马拉雅共享公寓全面引入Living Window浮窗全场景TV及TCL智能家居系统，共同打造未来智慧生活范本。此外，双方创新实践，将成立合资公司，向运营服务商及⽣态产品服务商转型升级，实现产品平台化运营，开启异业深度联盟新征程。

TCL集团高级副总裁、TCL电子CEO王成，阳光100置业集团董事长易小迪代表双方签订了协议。TCL集团副总裁、TCL电子CFO王轶，TCL电子产品中心总经理兼智能家居业务中心总经理张少勇，阳光100置业集团副董事长范小冲，阳光100置业集团CFO陈胜杰出席并见证此次签约仪式。

签约仪式现场，双方宣布Living Window全面进驻阳光100一万多间高端公寓，双方还将成立合资公司，构建另一个新物种——喜马拉雅高端公寓综合体，共同来经营智能家居甚至智慧社区，共同探索新的经营模式。

新物种遇见新物种 TCL布局共享智能公寓运营领域

TCL电子、阳光100计划通过合资公司达成多维合作：第一是合作打造以商务人士为主客群的高端会员式管理共享智能公寓；第二是产品合作，阳光100开发的喜马拉雅公寓将全面采用TCL电子的整体智能AI家居产品，包括智能单品、智能家居成套系统、智慧社区平台服务等；第三是客源合作，双方以投资或租赁方式选用喜马拉雅公寓作为双方商务人员差旅居住首选，且充分利用双方品牌影响力为公寓拓宽客源渠道；第四是发挥双方品牌和推广优势，为合资公司持续输入发展动力。

本次合作将充分发挥双方各自的资源和优势，原有的高级长租喜马拉雅公寓配套TCL电子成套智能家居系统，升级为共享智能公寓。双方共同运营公寓，以高端会员式管理，是国内首个正式落地的智能家居公寓。

作为阳光100全新高端产品线，喜马拉雅共享智能公寓是为全球移动商旅人士量身定制的一款差异化产品，通过打造会员俱乐部式文化社交平台，从而引领未来AI生活新方式。

TCL电子CEO王成表示，未来双方还将共同经营智能家居、智慧社区，探索新的经营模式。XESS浮窗全场景TV作为一个电视领域的新物种，与新物种喜马拉雅高端的共享公寓在一起，将会产生化学反应，共同开创一种新的商业模式及生活方式。

此次TCL在品牌组合聚焦中升级高端子品牌XESS，为消费者提供更多智能产品生态和领先的交互场景体验，为追求生活品质的高端消费者带来全方位的生活品位与格调提升。浮窗全场景TV作为XESS高端子品牌首发产品，以四大艺术外观、多元化使用场景，实现全场景融入家庭生活，打破了人们对现有电视的想象。

浮窗全场景TV一方面通过突破性的美学风格设计，打破传统需要家装电视背景墙来衬托电视的做法。配合内置丰富的情景化内容和艺术、音乐、旅行资源，让电视潜移默化地成为家居美学和家庭审美升级的窗口。另一方面，这款产品也是连接家庭全场景的入口，包括亲子陪伴、审美陪伴、生活管家、娱乐陪伴等陪伴场景，让电视能够成为家人之间的情感连接，也是智慧家居生活中家庭设备连接的核心。此次浮窗全场景TV的进驻将有助于为喜马拉雅公寓客户提供更智能的家居生活体验和吸引更多优质客户。

“用户飞轮”赋能 多元业务发展打造未来智慧生活范本

TCL电子与阳光100的此次合作，不再以售卖为诉求，而是基于消费者的体验与情感需求，将不同场景的解决方案放在第一位。在消费升级的大趋势下，企业级服务正在呈现“指数级”引爆增长，越来越多的品牌趋向于以消费者体验，以真实的感受作为价值重要的甚至唯一的依归，在此基础上进行技术性场景融合，提供更好的服务。

今年，ServiceNow超过亚马逊与微软，成为美国创新企业排行榜里面第一名。而据相关信息显示，在国内，企业微信、钉钉，Teambition等等一系列的云服务也正在表现出越来越深入人心的商业基础设施能力。这背后有一个共同的逻辑，就是用户体验与服务。除了在硬件上创新服务之外，基于用户体验，越来也多的公司通过互通共享，实行空间化、场景化、用户心智的连接。

场景实验室创始人吴声将这一现象定义为“用户飞轮”，他认为，用户让企业不断地成就、成长，是用户不断形成企业本身的迭代能力，也是用户在倒逼我们看到的流程重塑。”

“家电业步入智能化、互联网时代之后，行业范畴与其他产业交叉渗透，可以延伸到互联网、大数据、云计算、物联网、智能家庭、智慧社区等领域”，王成进一步表示，“家电厂商与房地产企业加速实现场景融合，不仅仅是智能家电的销售和布置，更是不同场景解决方案的碰撞融合。”

阳光100董事长易小迪指出，房地产行业已经从高速开发扩张时代走向满足客户新需求的体验时代。此次双方跨界合作更希望能整合资源，搭建综合运营服务平台，以优质的服务标准不断完善运营用户服务质量和管理水平。

此次TCL电子与阳光100合作打造高质量生活内容的开放平台，广泛链接头部资源，在业态配比上保持高度的前瞻性，是在后期运营中保持不断升级的领先状态的必备条件。

未来可以预见，用户与企业，是亲密无间的朋友，“你对我好，我对你更好。”TCL与阳光100强力携手，搭建起用户全场景服务生态，让用户的体验成为社交分享转发内容，成为案例和推荐，我们乐观以见。