2013年是互联网跨界元年,2014年将是企业利用互联网思维进行变革的一年。适时而变,才能够在未来的彩电市场竞争中,拥有持续的推进力
一、互联网三维度重塑彩电行业
(一)话语权转移——用户拥有最大话语权
2013年彩电行业最引人注目的莫过于互联网行业扎堆进入电视行业。过去作为液晶电视核心的上游面板作为核心资源供货商拥有最大的话语权:整机制造厂商都必须根据上游面板供货商的出货情况来制定生产计划。这一期间,拥有强势上游资源的整机制造厂商风生水起,占据绝大部分市场份额,消费者只能根据面板上游及制造厂商的资源整合情况卖什么就买什么。
随着生产能力的提高和物流体系的完善,加之互联网的快速打破信息壁垒并加速了消费者与企业之间的双向互动,由买方市场的消费者逐渐升级发展成用户,整个话语体系完全倒置:用户,成为彩电行业里的上帝。现在,用户的喜好及体验成为彩电研发、生产的风向标,用户拥有彩电行业的最大话语权。
(二)利润向下游沉淀——运营创造利润
互联网的发展改变了原有彩电行业的利润分配机制。上游供货商和整机制造厂商的利润正逐步向更接近用户的运营转移。传统彩电产业利润来源比较单一:仅仅是销售硬件产品赚取差价。随着更加深入的互联网对彩电行业的影响,彩电终端销售价格将持续下降,硬件销售的利润被压缩。未来,彩电行业的利润将更多的来源于硬件产品售出之后的长尾化服务。包括精准电视广告、细分视频内容收费、电视游戏、电视购物等服务运营将成为未来彩电行业的主要利润来源。提供优质的内容服务、构建快速精准的用户行为数据分析体系、运营智能视频推介系统、打通电视购物通道等软实力的提高将成为未来厂商创造更多利润的关键。
拥有大量已消费群体的彩电厂商有着得天独厚的优势,运营好现有的消费者,把消费者转化为自己的用户,未来的电视厂商或会演化成为最大的电视游戏运营商、电视广告运营商、电视购物平台运营商等新的整合模式。
(三)商业模式转变——用户体验成核心
彩电行业的商业模式将以用户使用体验为核心。一台高配置的电视,满足的只是消费者的购物体验,随着科技水平及社会生产力的提高,更愉悦的使用需求成为消费者的核心追求,用户也从看电视转化为用电视。对于彩电而言,消费者更深层次的追求是包含智能视频推介、震撼的游戏、便捷的电视购物在内的使用价值。未来的电视厂商不单单需要拥有开发顶尖硬件产品的能力,更需要构建以提高用户使用价值为核心的商业模式。
二、2013年第四季度及2013年全年中国彩电市场盘点
2013年第四季度,中国彩电市场内销零售总量达1396万台,同比增长7%;销额506亿元,同比增长11%。其中液晶电视销量1339万台,同比增长9%。从细分市场来看:传统渠道2013年第四季度城市市场零售总量582万台,占比47.1%;农村市场零售总量653万台,占比52.9%。由于家电节能补贴政策在6月份结束,彩电行业进入政策空窗期,第四季度中国彩电市场增速与上半年相比有所放缓。但得益于9月份互联网IT企业集中发布互联网电视新品,引发消费者对彩电产品的持续关注以及11月份线上市场双十一、双十二系列活动拉动消费,第四季度7%的增速好于行业预期。
据奥维咨询(AVC)数据显示:第四季度线上市场总销量为161万台,同比增长89%。线上市场的活力集中于11月份爆发。11月份线上市场彩电销量达70万台,同比增长120%。在第四季度最大的线上活动“天猫双十一”约350亿元的成交额中,彩电产品销额达5.6亿元。未来,随着更多消费者对网购大家电接受度的提高,拥有高性价比、购物便捷优势的线上渠道份额将持续增长。
纵观2013年全年,中国彩电市场内销零售总量为4781万台,同比增长13%,内销总额1722亿元,同比增长17%。其中液晶电视销量4554万台,同比增长16%;液晶电视销额1634亿元,同比增长21%。从细分市场来看:传统渠道城市市场零售总量达2165万台,占比49.9%;农村市场零售总量2174万台,占比50.1%。
2013年中国彩电市场能够取得13%的大幅增长离不开国家政策的支持和各大厂商的共同努力:海信在互联网转型的道路上坚决前行,积极投入智能电视软硬件建设;创维推出子品牌酷开,探寻双品牌运营模式;TCL联合爱奇艺发布了TV+电视,将优质互联网内容融入传统彩电行业;康佳大胆尝试推出了第一个线上超高清品牌KKTV;长虹以协同化、智能化、网络化三个维度出发,积极推出了家庭互联网战略;海尔致力于智能家居产业建设,推动物联网发展。