(口碑家电网-2014-08-25)

一台可以用微信感知和控制的空调、一个可以实时检测室内空气质量并且调节净化器等设备的空气盒子……这是基于海尔打造智能家居生态圈的产物。近日，海尔召开了U+开发者大会，将硬件商、软件商、内容服务商和用户资源整合起来，欲打造一个以U+平台为核心的智能家居生态圈。

作为最早涉足智能家居的国内家电巨头之一，海尔布局智能家居的这盘棋到底走得怎么样了?

“微信空调”难接地气

“空调可以用微信感知操控了，”去年底，这条消息在网上被疯传。之后海尔天樽微信空调首次亮相，引来一片赞叹。

但记者在海尔天猫官方旗舰店上看到，天樽开卖以来，总销量是8台，月销量2台，而月销量最好的其它款空调达到近3000台。天猫客服告诉记者，关键原因还是在于价格比较高，少有人问津。目前，这款产品天猫店售价将近2万元。

记者拨打了上海几处海尔专卖店的电话，均表示没有天樽空调出售。“开会的时候听到过这款空调，但我们店里没有，可以去官网上买。”一海尔专卖店工作人员这样回答记者。甚至，有工作人员表示没有听到过此款产品。

在一家苏宁店，记者找到了这款曾被“吹神”的空调，风洞式的外形独树一帜，更抢眼的是贴在机身上的一个二维码。“扫描这个二维码或者关注海尔智能空调的公众账号，并绑定这款空调就可以通过微信，在外面控制空调了。”销售人员介绍说。

说起销量，该销售人员告诉记者，一个多月来，这里卖出了四五台。“听说整个上海卖出了四五百台，相比于其它空调，有点差距。”该销售人员透露。

记者找到了一位购买微信空调的杨小姐，她告诉记者，用下来觉得蛮方便，尤其大热天，在回家路上就可以打开空调。“但我觉得这不能算真正意义上的智能家居，只能说是一个智能单产品，因为微信空调现在还无法和其它的电器形成一个系统。”杨小姐表示。

从去年上市的天樽微信空调到今年推出的空气盒子，这些产品都是海尔搭建“智慧空气生态圈”的重要组成部分。据海尔相关人士透露，空气盒子累计销售超过10万台;海尔天樽微信空调在去年12月26日开卖当日在全国8大电商平台销售量为1228套。但对于累计销量，该人士并未透露。

操作系统不再“画地为牢”

一国内家电厂商负责人告诉记者，家电企业都在推智能家居，但最终出现的都是具体的单品，设备之间如何整合成一个系统，大多数企业目前都没有拿出一个好的方案或者操作系统，这是智能家居在中国发展最大的瓶颈。

而海尔似乎意识到了这一点，将U+智慧生活操作系统设立为全开放的系统平台，向各品牌开放。据悉，日后也要建立“空气圈”“水圈”“食品圈”等各种智能生活场景，并且兼容苹果、谷歌等操作系统。“智能家居企业尚未找到发展赢利点，商业模式尚不清晰，企业单品牌画地为牢做智能家居只能是死路一条，这也是海尔推出U+智慧生活开放平台的根本原因。”海尔相关人士告诉记者。

在U+开发者大会上，海尔打出了各种王牌吸引开发者，比如开发者都可以充分利用U+资源、市场上主流的硬件方案都可以接入U+、海尔为创业团队提供技术、专利、生产、物流、渠道和存量用户开发的支持，甚至优秀的创业团队可以从海尔获得投资。据透露，目前U+已经有43个厂商、55个设备接入。

珠海三益堂科技有限公司主要开发健身App，在U+大会上成了海尔的合作伙伴。CEO刘宝剑告诉记者，海尔虽然很早就做智能家居，但感觉一直处于停滞不前的状态，直到此次从封闭式向开放式转型。“我们现在和海尔已经签署了合作意向，以后会把一些需要大屏的App内容从手机上转移到海尔的智能电视上，但具体怎么操作还不知道。”刘宝剑透露说，海尔是自己的合作伙伴之一，此外还和康佳等合作，他们都在做自己的智能家居平台。

打响入口争夺战

的确，目前国内的其他家电厂商基本也都切入了智能家居领域，而且都把平台开放了出来。家电分析师刘步尘告诉记者，实际上，开放平台的过程就是一个抢占入口的过程，看谁抢来的资源多。

对海尔而言，当前正处于从传统家电厂商转型为互联网服务厂商的关键时期，海尔智能家居作为物联网时代典型的应用，在这个转型过程中承担着最核心的作用，可以说，海尔智能家居产业带领和推动着海尔整个产业链的升级换代。“因此海尔愿意在这一块上下成本，包括资源成本和资金成本，美的也曾发话说未来三年将投入150亿人民币开发智能家居产品。”刘步尘分析说。据海尔内部人士透露，海尔在智能家居方面将持续投入数亿元。

海尔相关人士告诉记者，当前最大的阻力还是由于U+智慧生活平台推出的时间很短，在广度和深度方面还有待提升，这就需要海尔持续放大开放平台优势，联合更多的合作伙伴一起把U+平台做大。

走对一步棋 前途不好说

事实上，在各行各业，大大小小的联盟层出不穷，之所以联盟，关键在于有共同的利益需求。刘宝剑明确告诉记者，希望能从海尔这里得到利益。据称，U+发布会上有300多家企业参加，但并不是说它们都会加入。即使都加入了，搞得好大家可以携手并进，搞不好就只能散伙走人。

因此，撇开市场竞争和搅局者不说，U+自身能否让小伙伴们形成合力还是个未知数，其中包括产品怎么连、数据怎么共享、利益怎么分配等各种问题，这也是海尔需要思考的。对于自身强大的公司来说，不依靠U+，照样能活得很好;而对于那些薄弱的公司来说，即使加入了U+，也未必能改变命运。如果这样，U+平台势必会失去意义。

海尔U+走对了一步棋，但是前途如何还要拭目以待。