(口碑家电网-2014-09-02)

前不久，因为家里的海棠洗衣机出现故障，家住桃园三巷的杨大爷便拨通“太原海棠家电制冷维修中心”的电话请人来修。不料，登门维修的工人“来者不善”，不但漫天要价，还和杨大爷的家人大吵一架，最后拿了220元维修费离开。杨大爷很快发现洗衣机还是坏的，再给打电话，对方却置之不理。

昨日下午，杨大爷向记者讲述了维修洗衣机的“痛苦经历”。半个月前，家里的海棠洗衣机坏了，他就找到一个几年前给自家修过洗衣机的维修工的电话，尝试着 拨打。电话通了，但接电话的却不是原来的那名维修工。对方表示，这个号还是“太原海棠家电制冷维修中心”的电话，稍后就会派人上门。半小时后，一名维修工 敲门入室。此人大概看了看洗衣机，称“需要更换启动器”并开价600元。这可把杨大爷吓了一跳，他记得上次也是类似故障，维修工才收了三四十元。于是，杨 大爷和老伴表示“太贵”，对方称“边修边看”。维修开始后，此人却不许杨大爷和老伴在一旁，屡次不耐烦地说：“你们去忙，我在这里修就行。”无奈，老两口 只得离开。

不到5分钟，此人就说“修好了”，并向老人要300元维修费。心存疑惑的老两口上前查看，发现洗衣机虽然勉强能启动，但感觉 没有完全修好，所以就提出质疑。不料，对方大发脾气，吵着说已经换了新的“启动器”。杨大爷见对方一脸凶相，担心闹下去出事，无奈地支付了220元。付款 之后，对方不开票据，也不说维修部的地址。在杨大爷强烈要求下，对方才极不情愿地留下一张名片。对方离开后，老两口打开洗衣机一试，发现居然还是坏的，根 本没有修好。老人非常气愤，又拨通“太原海棠家电制冷维修中心”的电话，要求换个人来维修，对方却表示“所有的维修工都回老家了”。杨大爷心有不甘，在电 话中打听到对方地址后，决定亲自上门讨说法。但按那个地址找过去，根本没有什么所谓的“太原海棠家电制冷维修中心”。

记者查看了那名维 修工留下的名片，发现上面除了有“太原海棠家电制冷维修中心”这个名称外，还有一个名字——“徐宾”和一个手机号。随后，记者拨通了这个手机号，以“想修 洗衣机”和对方搭上了话茬，询问这家维修中心的地址，但对方一直不肯透露，只含糊地说“就在平阳路”。记者随即表明身份，希望他们能修好杨大爷家的洗衣 机，但对方却称“老板不在，无法处理”。当记者再次问这家维修中心在平阳路哪里时，对方回答“你自己找吧”便挂掉电话，此后再未接听。

杨大爷的遭遇说明，家电维修“游击队”不靠谱，维修家电一定要找正规的、有固定经营场所的服务商。