近日,国内电子商务行业和领域规格最高、规模最大、行业最全、影响最大的主题盛会中国电子商务文化节浙江金华召开,日日顺商城(RRS.COM)同亚马逊、天猫、京东等企业一起共同获得“2014中国电子商务百强企业”奖项,日日顺商城(RRS.COM)特别荣膺“2014中国电子商务百强B2C最佳百货类”称号。
作为第六届中国电子商务文化节的重头戏,“2014中国电子商务百强企业”是由主办方委托知名市场调查机构“易观国际”提供调查和数据支持,在电子商务的应用、交易、支付、物流快递等十个行业,根据各类和行业的企业量级和数量分配相应名额,经网络公示评价,最终选定企业100强,可以说是国内电子商务领域的最高殊荣之一。
随着互联网的迅速普及和电子商务的蓬勃发展,网购作为一种越来越普及的消费方式,给人们的生活带来巨大变革。但是不可否认的是,电商企业在交互、物流、服务等方面体验差的问题已经成为制约电商流量增长的新瓶颈。数据显示,除了小件网购投诉成为投诉热点外,大家电网购体验不佳也成为重点问题,尤其是配送服务的满意度只有21.3%。
针对这一行业痛点,日日顺商城(RRS.COM)依托虚实网融合的差异化优势,通过打造虚实融合的用户价值交互平台,为用户提供全流程最佳体验,获得了品牌商和用户的双重认可。日日顺商城(RRS.COM)可为用户提供包括个性化产品定制、家装、送装同步等综合服务,同时依托日日顺物流的布局优势不断创新商业模式。
以其近期推出的极速购模式为例,日日顺商城通过前端的用户交互以及平台大数据提前预测用户需求,并基于日日顺开放的“车小微”网络布局的差异化资源优势实现全国三小时送达到家,真正做到从工厂到用户,为用户带来真正超值的产品和快速便捷的服务。
除依托线下物流优势进行模式创新外,日日顺商城(RRS.COM)还依托大平台优势与用户深度交互,其净水商城针对不同水质及用户的差异化用水需求,与用户充分交互,以用户的健康饮用水需求为核心,整合全球净水行业的产品资源和技术资源,以用户的全流程最佳体验为中心,为用户提供高品质的健康生活用水解决方案。
对此,业内人士认为,电子商务的本质不在“电子”,而在于“商务”,其竞争力不在于“网店”,而在于“供需链”围绕用户需求的大流通与大制造的全新对接。从这角度来看,日日顺商城对电商商业模式的探索,无疑是当前企业在流通模式上的变革的一种尝试,亦是电商未来发展模式的在当前阶段的提前预演。
来源:口碑家电网