(口碑家电网-2014-11-07)

    相约“不剁手”成风 ：宣言海报朋友圈里起波澜

    “先涨价后降价？想让我再中招也是傻。双十一坚决不熬夜啦，呵呵哒。”25岁的小曾制作了一张“网购逗比宣言”自拍海报，并配上自己的即兴留言发到微信朋友圈上，没多久竟然引来各位“老友”的共鸣和安慰。

    小曾有此感言源于一次网购的“坑爹”经历。为了锻炼厨艺，小曾在一次电商大促中看中了一款电磁炉，折扣之低更是令她满心欢喜。但自从买下该电磁炉后，小曾就烦恼不断：店家迟迟不发货导致与朋友约好的家庭火锅一再推迟，最后她终于收到产品，没想到首次使用电磁炉就当场熄火。当她尴尬不已、再次上网找回店家论理时，店家对她爱理不理。更让小曾气愤的是，她发现该款电磁炉的标价居然比大促期间还便宜。

    此事在朋友圈引起热议。密友“菠萝蜜”上次获邀到小曾家，对她的遭遇最是了解，“真正的价格优惠也比较罕见了，先提价后打折成了普遍现象，便宜真不等于好货哈。” 另一位朋友“笑笑不是小小”也以过来人身份劝告，“之前网购那批货都还没全部拆包呢。看到便宜就买了，结果三包食物有两包过期，剩下快过期的赶紧消化了，现在可好，都吃不动！”最后讨论的结果，众人纷纷相约不剁手，只买深思熟虑看中的好货。

    “真价值”取代“假降价”：比起赶趟精品更关键

    像小曾这样的经历并非个案。从首个双十一的网络购物狂欢开始，传统的网络购物可以说是一直以价格为导向。随着市场发展日渐成熟，电商狂欢的负面效应也日渐明显。基于价格刺激下的消费，正透支正常的用户需求，同时物流承载负荷加大，品牌传统销售受到严重影响。

    市场需要变革的呼声日益强烈，美的集团率先转型坚持精品战略，呼吁建立健康的电商新秩序，同时号召消费者理性消费。小曾之前分享到朋友圈的宣言海报，便是使用美的集团微信的互动应用制作的。
 
    “其实刚开始只是图好玩，顺便试试能否拿到微信奖品。没想到分享出来后反响会那么大，可见坑爹网购真是大家心目中的痛。”小曾坦言道。她同时透露，自己已经相中了美的Glory电磁炉作为新欢，除了iPad一样的超薄外形外，“匀火“技术等创新亮点也令她感到满意。”其实平时买家电还是会非常谨慎，做出多番比较。价格战越来越难忽悠人，还有人明降暗升，其实做好产品才是真本事。“尽管有其他品牌的电磁炉打出更低的价格，最终小曾还是果断订购了美的。

    不理性消费何时休：电商营销或迎新转型

    今年“双十一”早早擂起战鼓，但有许多消费者却表示找不到当年血拼的激情。有电商行业业内人士认为，出现这样的情况，一方面是因为大家的审美疲劳。另一方面是理性消费的回归，毕竟大促抢单只是一时的，长期的产品口碑才是赢得消费者的根本。京东今年和天猫PK的价值观是“新消费主义”，强调“真品质、真服务、真低价”，这不难看出是对价格战赚吆喝的反思。

    “对于企业而言，促销是正常的手段而非最终的目的，如果依靠促销才能拉动市场，长久以往并非健康的营销方式。”美的集团相关负责人如是分享了营销心得。今年双十一美的集团以轻松调侃的“网购逗比宣言”赢得不少消费者的欢心，与众多粉丝在微信大玩互动。

    据悉美的集团公布报告显示，上半年集团营业总收入777亿元，同比增长18%;实现归属于母公司净利润66亿元，同比增长58%，每股收益1.57元，同比增长58%。在“营业收入”、“净利润”、“营收增幅”、“净利润增幅”四大领域全面告捷，不打价格战改走精品风的策略反而为美的赢得市场的青睐。“继精品战略后，“M-Smart智慧家居”将成为美的未来发展新的主攻点。依托物联网、云计算等先进技术，美的将由传统家电制造商开始向智慧家居创造商转型。”美的集团该负责人透露，“相信这一变革，又将为消费者带来更多‘美的’体验。”