(口碑家电网-2015-04-23)当智能手机在硬件配置的比拼到达临界点后,借道“互联网+”东风,厂商开始更换枪支弹药,举起了“生态”大旗。近一段时间以来,乐视、TCL通讯、魅族、中兴等厂商不断加码构建“生态圈”。业界指出,手机厂商一股脑儿祭起生态法宝,浮躁之气明显,此举一定程度上是在掩盖手机创新乏力的现实。
“不玩生态就OUT了”
前不久,在创始人贾跃亭炮轰苹果炒作了一把之后,乐视终于推出了三款超级手机,并号称“首个生态手机品牌”。发布会上,贾跃亭自信满满,称全球没有任何一家公司(像乐视一样)能够拥有一个可以实现音视频的采集、制作、传输、分发、播放等闭环的“自家系统”。在生态系统内,乐视的触角延伸至智能手机、电视、影视业等各个领域。
不得不说,乐视是将生态一词用得淋漓尽致的代表,这从其在资本市场的股价大波动便可见一斑。事实上,除了乐视,其他厂商也都开始玩生态。前不久,TCL集团强调了其智能+互联网的双加战略,打通智能手机、家电、多媒体内容、可穿戴等各方面,构建自己的开放生态体系。
另外,小米也是生态的大玩家,身为董事长兼CEO的雷军掷出一系列动作,在拓展小米产品线的同时,还加大对初创企业的投资及并购。而“中华酷联”等传统手机企业在寻求转型过程中也普遍将物联网作为方向,欲整合上下游,构建生态。
“这年头,你不玩生态就OUT了!”一位业内观察人士感叹道,“生态一词几乎要被用滥了,就连一些初创企业发布智能手环、智能手表等,也往往在宣传中打着生态旗号,如此做的目的不难理解,更容易获得资本市场的青睐。”
商业模式选择难题
尽管厂商“痴迷”于构建生态,但残酷的现实是,生态不是你想建就能建的,很多企业甚至根本不理解生态究竟是什么,就先打出噱头,市场异常浮躁。
简单来说,生态系统,往往又被称为生态链或闭环,是指厂商自身整合上下游产业链的能力,或在产业链掌控某核心链条而拥有较高的话语权,体现在实际运营中则是竞争卡位、抢滩布局。
在闹哄哄打造生态体系的同时,厂商应该想清楚未来的商业模式可能通过哪些方式确立,是靠硬件赚钱,还是靠软件及服务赚钱。
以苹果为例,封闭的iOS是目前较为健康的生态体系,它的作用在于黏住iPhone、iPad等用户群,软硬件相辅相成。然而,从苹果营收结构来看,iPhone、iPad等硬件产品仍是主力,iOS生态给苹果带来的利润粗略计算约一成。
作为苹果老冤家的三星原本也欲复制苹果模式,推出了Tizen系统,然而实际市场反应则是,这一系统对提升用户黏性的作用寥寥,甚至还起了反作用。
生态构建的另一种模式典型代表则是亚马逊,亚马逊推出小尺寸平板之时,与苹果打起价格战,以零利润+内容服务收费的模式暂时占据了一席之地,只不过随后平板市场趋向饱和,智能手机战略失误,致使亚马逊的生态体系受挫。
掩饰品牌溢价能力短板
从目前国内市场来看,大多数厂商采取的是与苹果截然相反的生态构建方式,即追求硬件的高性价比,硬件的作用只能用“生态布局”来诠释。
行业人士一针见血地指出,不少国内厂商跟风打出“生态”的旗号,实际上是转移消费者及投资者的视线,掩饰品牌溢价能力和产品口碑的短板。
当下,智能手机市场已是一片红海,产品同质化现象严重,参与各方在价格战中一次又一次刷新底线,大多厂商往往陷入增量不增收甚至赔钱赚吆喝的尴尬境地,品牌形象及影响力有限,高端市场难突破,由此以生态为幌子,借助生态概念赚取关注度。
更为重要的是,生态体系搭建成功的几个要素可以概括为用户体量大、软硬件及服务闭环、掌控话语权等,不仅需要巨大的资金实力,还要具备整合能力。即使当下生态圈的大玩家小米、乐视,能否最终胜出也很难说。