“全球最大代工厂”富士康或将成为微商市场一只巨鳄。
近日,富士康旗下主营3C产品的微商项目“贝壳山”悄悄上线,华为、三星等手机产品已然上架。记者从贝壳山运营团队内部获悉,贝壳山由深圳富士康独立团队运营,目前在初期测试阶段,已在富士康部分厂区招募个人分销商(即“创业合伙人”)。“目前推广只针对富士康员工,未对外界做任何宣传。”
业内人士分析,电商趋势正向互通互融全零售的战略演化,富士康百万员工基础和低门槛的微店模式,有益富士康销售渠道更快扩散。不过,尽管国内3C产品企业都在尝试,微店模式仍是个前景不可预知的渠道。
推广“全员开店”
一名知情人士对记者介绍,富士康做微店是受到内部员工的启发。一名富士康内部一线女工,业余时间在微店销售富士康自主品牌手机非常受欢迎,引起周围员工效仿。这一事情给富士康高层带来启发。
据记者了解,贝壳山主要经营手机、数码类3C产品,已经上线了三星、华为、索尼、HTC、华硕、锤子等多个手机品牌,后续将根据市场需求拓展品类。贝壳山招募说明中介绍,平台将帮助“创业合伙人”建立店铺、上架商品、分配佣金、提供培训,同时还负责订单处理、发货及售后服务(据了解,贝壳山的物流配送主要由富士康集团“准时达”物流体系负责),合伙人只需将商品推广出去,即可提取佣金。
与很多尝试微商渠道的品牌商类似,为了避免囤货压货,贝壳山采取了“零资金、零库存”的分销方式。据贝壳山官方介绍,根据商品成本价与市场销售价以及物流费用计算,每个商品对应的佣金也不同,大致在50元~400元之间。客户收到货后七天,分销员方可申请提取,实时到账。
前述知情人士表示,贝壳山正试图借助“全员开店”系统拓展分销网络,让更多个人(尤其是内部员工)参与到销售过程中。公开资料显示,富士康员工总数已经超过120万人,其中大陆员工超过100万人。
单从员工基数上看,富士康推广“全员开店”可能比任何厂商都更有优势。而员工开店计划,富士康此前在推出“万马奔腾”计划时已经有所尝试。
易观国际分析师王小星表示,“微店是富士康电商业务新的尝试,如果有规模的员工参与不失为一种好的导流方式,目前国美、苏宁都在尝试员工发展微店,不过,尽管微店市场增长迅速,仍然没有形成消费习惯,从微店销售模式上看,销售数据多为层级代理贡献。富士康3C产品在微店能不能成气候,还需要观察。”
电商转型待考
郭台铭的电商探寻之路始于四年前。2010年,富士康的电商平台飞虎乐购上线,以3C产品为卖点企图攻下B2C电商市场,其时,郭台铭还找来微软中国区总裁杜家滨负责网站的运营。
照其设想,依赖富士康做代工所积累下的品牌资源,电商平台足以用低于市场的价格甚至是出厂价拿下代工产品的网络销售权。然而,飞虎乐购整个运营模式并未如其所愿,杜家滨也在2011年底离开飞虎,继任人也没能挽回飞虎的颓势,虽然网站依然运行,但几次传出清算传言。
或许是因为富士康主业连续四年下滑的业绩表现,郭台铭对富士康转型十分有决心。2014年,郭台铭勾画了富士康“八屏一网一云”的蓝图,包括工作、教育、娱乐、家庭、安全、健康、电商、环保汽车等八大科技生活。而电商是这一规划的关键部分,富士康在电商业务推进上也是不遗余力,今年3月份,其B2C电商平台富连网上线,5月份,上线B2B电商平台富贸商城(FoxconnMal),加上微商模式开发,富士康电商阵营逐渐完整。
业内人士评价称,缺乏电商基因是富士康做电商最大的“弊病”。虽然富士康早就有转型的想法,但骨子里的“工厂思维”一直根深蒂固,看重成本和利润而忽视长远利益。而面向市场的电商平台,更需要关注的是消费者的需求。“电商逐渐形成寡头局面,3C电商山头林立竞争尤其激烈。富士康卷土重来面临的竞争也越来越激烈。新的运营团队能否冲破传统制造业、传统零售业的运营思维,对微店等新模式的尝试能不能带来变化,还需要市场的检验。”王小星表示。