每天有多少消费者进入商场,男女各占多少,年龄如何分布,他们中哪些办理过会员卡,在哪个窗口驻足的时间最长……如果能拿到这样的数据,商场经理会对自己的顾客了如指掌,而消费者进店再也不用带会员卡、刷手机,只需要“刷脸”就能得到量身定制的服务。7月2日举办的2015中国(青岛)国际软件融合创新博览会上,海信带来的“智慧商圈”解决方案让这一切成为可能。
据口碑家电网获悉,本次展会的主题是“ICT助力互联网工业”。作为中国商业信息领域最具影响力的品牌,海信依托强大的技术支持和系统整合能力,展出了包含智慧广告、客流统计、热区分析、移动巡店、人脸识别等五大智能商圈解决方案。
“智慧商圈”融合了感知技术、云端大数据、智能显示技术等高新领域前端技术。在体验区,观众走进“店面”就会被摄像头进行面部识别,门口的显示屏就会根据性别、年龄、是否会员等推送不同的促销信息。据介绍,依托于海信智能商圈的多种先进感知技术,可远距离感知消费者走近、可精准识别进店人脸、可感知消费者停留的具体货架位置和时间,感知系统自动把这些信息收集并反馈到后台,后台网络互联技术和强大的云端数据分析能力将会第一时间给出消费者的消费能力、行为喜好、购买历史等关联信息,并反馈到卖场终端展示设备和服务人员手中。
对消费者而言,将会第一时间收到“专属”的优惠信息,享受到商场智能、贴心的消费服务,购物过程将获得更多精神愉悦。对卖场而言,智慧广告的运用可以在短时间内将有效的信息迅速推送到目标消费者眼前,大幅提升广告的针对性,降低营销成本,有针对性的开展服务。同时,客流统计、热区分析系统将帮助商场合理规划布局、合理分配品牌资源,提升人气和销售量。
据口碑家电网了解,海信从1989年即开始致力于商业信息化系统解决方案的研发与销售,是国内最早从事流通信息化研究和实践的企业之一。截至目前,海信商业信息系统硬件市场销量近百万台,遍及各种商业细分业态,其中中国石油、中国石化、中国邮政、中国烟草、中国电信等大型行业用户都是海信重要合作伙伴;海信收款机连续十年中国市场占有率第一,其中连锁百强占有率超过60%。