9月22日,小米宣布了虚拟运营业务品牌“小米移动”,推出“任我行”和“吃到饱”两种电话卡,正式进军通信业。
简化计费模式
“低价”不便宜
作为虚拟运营商,小米拿到牌照的时间比较晚,动作也比较慢。与小米相比,早早拿到牌照的蜗牛、京东、阿里等等早就发号运营,而与小米同期拿到牌照的星美也早就正式行动。
这次,小米发布了虚拟运营的战略,目标是用户的第二部手机,还炮轰运营商们在套餐太复杂,一直在考验用户的智商,因此,小米移动的资费设计很简单,电话短信上网都是一毛钱,无月租,号称要让用户享受最好的优惠。
据介绍,小米“任我行”号卡不包含任何月费,需要多少用多少。每分钟主叫通话、每条发出短信、每MB使用的移动数据流量,单价都是1角,下不设限上不封顶。“吃到饱”的最主要特色是廉价的流量费用,每3000MB(约2.9GB)移动数据只需要59元月费,大约2分/MB。每月是通用的数据流量超出3000MB之后,按照小米移动通用的1角/MB流量计费。
如此计费方法,显然是小米对以往运营商套资费餐较为繁复的改变。与三家电信运营商的资费相比,这样的设计确实简单,用户计算起来容易。
但简单并不代表便宜。有分析指出,这种简单低门槛的资费设计有利于流量和语音较少的通信低消费用户,比如每个月只用500M以下流量或者50分钟电话的用户,因为运营商们多年来执行的越用越便宜的资费设计理念确实不利于这部分用户,这些用户选择小米移动的服务应该算是不错的选择。
但对于每个月要消费数百M或几个G的手机用户来说,简单的计费方面带来的可能是更高的消费金额。
有业内人士对比小米和中国电信的个人定制套餐发现,当用户月流量超过100M,或语音超过500分钟,或短信超过50条之后,运营商的“批发价格”优势就会反超小米移动。
电信分析师马继华指出,运营商们看似高高在上的整体套餐,其内部语音短信流量的单价都远远低于这样的标准资费,更不要说运营商们还有各种各样的费用赠送,更大幅拉低了使用单价。
虽然小米移动号称用互联网思维做虚拟运营商,但很多业内人士却并不看好。通信专家项立刚认为,目前,虚拟运营商的玩法都以低价补贴圈用户并无新意,在运营商都在搞提速降费的背景下,很难探寻机遇。
短期难贡献利润
意在捆绑用户
实际上,虚拟运营商三年试点即将落锤定音,先行者有之,和基础电信运营商打价格战者更不在少数,可最后却变成了“与龙王比宝”,没有定价权的虚拟运营商推出的资费绝对不会比运营商的更优惠更具有竞争力,所以,后来几乎所有的虚拟运营商都放弃了这样的策略和宣传。
根据之前媒体报道的数据,截至今年8月底,我国有42家企业获得虚拟运营商牌照,在近20个月中共发展用户约1100万,平均每家牌照企业用户约26万。按照我国12.9亿左右的移动用户总数计算,虚拟运营商业务用户数占比仅为0.85%。
项立刚指出,虚拟运营商在国际市场中只占8%-15%的份额,市场空间很小。移动通讯业务高速发展使虚拟运营商获得了一些空间,但依然是代理的角色,尤其在技术上虚拟运营商的短板更加明显。
IHS Technology中国研究总监王阳在与记者交流时也认为,虚拟运营商与基础运营商比价格是没有优势的。“其实虚拟运营商跟基础运营商的关系更多的是合作,只有一点竞争关系。”
在王阳看来,小米1.2亿体量的用户如何变现,才是小米此次布局虚拟运营商的出发点。或许小米根本不打算通过流量费赚钱,而只是把通信和上网功能作为“福利”补贴给用户,从而提升用户黏性。其更主要的目的是想通过提供各种增值服务,完善其生态系统,提高用户黏性,将来提供内容增值服务。王阳称,在内容和服务上赚钱才是小米的最终目的。虚拟运营业务现在处于偏投入期,短期内对小米利润不会有大的贡献。
电信分析师付亮在接受媒体采访时也表示,“小米需要更多的业务以维持估值,而不是与运营商竞争。最关键的是利用社区形成账号体系的闭环。”