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进口家电逐渐接地气 但售后维修仍是硬伤

2015/11/17 9:34:58 来源:口碑家电网    作者:杨洋
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(口碑家电网-2015-11-17)

进口家电一直是以“高大上”的形象存在于消费者的心目中,品质高,价格也高,加之进口家电大多宣传力度不大,因此很多消费者对原装进口家电的认识并不多。近日,口碑家电网了解到,大部分进口家电价格已经趋向亲民,与同等的国产家电价格站在同一条水平线上。双11这个中国消费者的购物狂欢节,进口家电品牌也纷纷加入,推出了大幅度的优惠政策。

产品技术

国产与进口家电差别不大

欧洲家电品牌倍科(beko)一直在昆明有售,据导购人员称,其洗衣机、冰箱等家电产品都是原装进口,但是价格上与国产同等家电差别已经不大。据口碑家电网获悉,倍科一款555升的原装进口冰箱目前售价6759元,与多个国产品牌同级别容量冰箱相比确实价格差别并不大。

那么在同等价格之下,此类进口家电是否在技术上压倒国产家电呢?在业内人士看来并不是这样,“如倍科冰箱宣传的蓝光养鲜、风冷无霜等技术,其实并不稀奇,在国产品牌冰箱中也有类似技术”。如海尔早就在冰箱中加入了风冷无霜技术,卡萨帝冰箱的干湿分储技术更是破解了冰箱行业的百年难题。而容声多门冰箱所采用的纳米水雾保鲜技术,通过搜集冰箱内果蔬释放的水汽并分解成细小的纳米单位再次进入果蔬内部来进行补水,在果蔬室里有三种颜色的光养鲜灯,模拟太阳光对果蔬进行照射,达到养鲜效果。

洗衣机方面,倍科宣传的蒸汽洗技术、魔力传感技术等,也可以在其他品牌产品上找到同类技术,“在技术方面,如倍科这样的"原装进口家电"并没有特殊技术,从而成为消费者的不二选择。”

原装进口

外资家电赢得市场的新算盘

口碑家电网获悉,目前中国市场上销售的倍科冰箱90%都是原装进口。不只是冰箱,目前包括洗衣机、干衣机、微波炉、厨具等产品,倍科电器都高举“欧洲原装进口”旗号。卡迪(Candy)则是意大利家电品牌,在昆明市场上主要有洗衣机、吸尘器、整体厨电等原装进口家电产品销售。

对于倍科、卡迪等洋品牌选择以“原装进口”征战中国市场的初衷,专家认为,“主要与这些企业在中国家电市场经营不善、市场竞争力薄弱有关。因为他们在中国市场的销售规模无法支撑企业的本土制造成本。所以他们选择从海外生产基地进口产品进入中国,这样不仅避免在中国厂房、人员、研发体系的硬性投资,还能以"原装进口"标签卖个高价格。不过,这只是企业市场营销的噱头”。

服务缺失

进口家电只是个美丽的诱惑

目前,我国海关总署对家用电器进口征收不同程度的关税,这意味着与直接在中国生产产品相比,同样材料和质量的进口家电,消费者为“进口”这个标签多付出关税成本。

同时,由于此类“原装进口”家电对比国产品牌家电,销量较小、用户较少,这将给产品的售后服务带来诸多隐患。据口碑家电网了解到,“原装进口家电主要在海外生产,压缩机、控制芯片,甚至一个钣金件面板都在海外采购,一旦产品出现质量问题,维修流程就会被大大拉长,甚至还会面临着无法维修的尴尬。”因此,面对原装进口家电价格诱惑,消费者还需从多方面考虑,不要被“进口”的标签迷惑。


责任编辑:杨洋

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