在二月底的欧洲,巴塞罗那可能是天气最好的地方,当中欧普遍雨夹雪的时候,欧洲之花还是阳光一直笼罩着MWC所 处的这个喧闹海滨城市。
一个风光旖旎的下午,在MWC3号馆的显著展台上,你可以有幸遇见那个在中国手机圈的操盘手:他穿着蓝色西服带着眼镜,笑眯眯地给过往中外参观者介绍手机。其实无论中国人还是外国人都看得懂,因为展台上面的手机采用阿拉伯数字360,这个通用的数字大家都认得。而站在红色柜台旁边的就是“眼镜斯文男”就是360手机的操盘手祝芳浩。2016年他引发业界震荡的就是MWC上的“颜值论”。
祝芳浩“颜值论”的本原
光看眼镜和脸型,祝芳浩看起来像一位业界工程师,但气质方面又更像职业经理人,事实上他现任360手机总裁一职。
MWC2016上,参展的中国厂商比往年要多,但语出惊人的焦点人物并不多。而2月23日祝芳浩的“颜值将是用户体验的第一追求;手机不重视颜值就无法存活”的观点立刻引起中国手机市场一片哗然,一篇标题为《2016国产手机启示录:颜值是下一个风口》的文章这样写到,在手机配置过剩,性价比红利消失殆尽的现状下,祝芳浩提出颜值这一观点,无疑给创新匮乏的中国手机市场注入了新活力,手机新颜值时代已经来临。
为何引起哗然?因为这一观点再次戳中了手机业“马斯洛需求层次理论”的痛点。马斯洛只提到了人类的五大需求,但他的生活时代过早,早有人批评他对求知需要和审美需要没有提及,但是,祝芳浩认为,这二者应居于尊敬需要与自我实现需要之间,也就是介于第四层次和第五层次之间,属于人类较高层次的需求。
而在手机消费群体中,审美需求已经产生。直白的讲,用户产生了这样的需求:希望经常拿在手上使用的手机看起来让人感到愉悦,这种情感就是哲学中定义的“美”的内涵。确实,在手机性能、应用都普遍相同的时代,手机外观理所当然成为用户展示个性审美的延伸物。
“不重视颜值的手机活不过几年”,祝芳浩如此大胆地预测。
一个“电商工程师”的敏锐嗅觉
“不管是人生还是经营,越单纯越接近真实”,这句话出自日本著名实业家哲学家稻盛和夫,用来诠释祝芳浩也很是贴切。不论是职业经理,还是企业总裁,祝芳浩对自己的人物设定永远是一个“普通而严谨的手机工程师”。
正是因为足够纯粹,足够单纯。关于“颜值论”,祝芳浩在接近产品的本质——用户需求。
在互联网手机劲头正盛的那几年,祝芳浩打响大神品牌而一战成名,成为著名的手机业职业经理人,并对于价格战和性价比之争深有感触。当面临创新疲软,消费市场沉闷的现状,祝芳浩意识到这样下去手机业就会滑向深渊,所以他提出行业发展方向肯定不是比配置、拼价格,而是品质、品味、品牌的较量。
这也正是消费市场所显示的特征。 据泛太平洋管理研究中心数据显示,从2010年到2015年中期,国内“首次购买者”占比逐年按9%~10%的速度下降,尽管整体消费额度在持续增长。但这只是表面现象,背后的改变是对同类产品在质量、档次、品牌、可靠性等“高颜值”、“高质量”、“高美誉度”方面的追求。
实际上,从2016CES以及刚结束的MWC上都能看出这种趋势,双曲面设计的Galaxy S7和Galaxy S7 edge、360手机的嵌入式双摄像头设计、索尼C6与M6 Ultra的无边框超窄边.....手机颜值新时代已经来临。
与普通研发工程师不同的是,祝芳浩做电商多年,既是一个颇有产品感觉的人,同时又深刻领悟到价格战、配置战的弊端。据说他要求360手机研发人员去模拟消费者,与用户感同身受,摒弃机械式研发。于是当消费者的审美需求产生时,祝芳浩的产品感觉来了,“颜值论”的需求诞生。
“走过千山万水”的全面操盘手
当然在祝芳浩的产品观里,“颜值论”只是开始,360手机在他的带领下,将永远走在时间前面。
从手机工程师、产品经理,到大神总裁、再到360手机总裁,祝芳浩在研发层、营销层、品牌塑造等方面都有深入研究,拥有完整操盘经验。
可以说祝芳浩是一个“走过千山万水”的全面操盘手,他一直沉浸在手机产品中,深沉的爱着自己的生活,喜悦、忧愁、甜蜜、苦涩,他都笑眯眯的体会。正是基于这种工作和生活经历,所以祝芳浩对360手机,甚至整个手机行业都有忧患意识,看过了那么多厂商的起起落落,他提出不重视颜值就活不了几年。
如果说三星S7/S7 edge追求的是一种曲线之美,那么360手机给出的答案则是双摄拍照之美。据悉,360极客版手机采用全球首创彩色+黑白夜视智慧双摄像头设计,其中一个镜头为彩色摄像头,负责色彩,另一个为黑白摄像头,负责轮廓、细节、亮度,在两者的共同作用下,可以呈现完美的照片。
按照业内的看法,360手机这种“独辟蹊径”的双摄像头设计,在未来一段时间内,将成为各手机厂商发力的重点。祝芳浩已显现出不玩狠招,用技术、创新、互联网精神来打造手机,而不是一味拼制造、拼供应链、拼采购、拼性价比。在祝芳浩看来,只要把产品做好,其它一切自然微笑面对。
MWC展上,祝芳浩在接受媒体采访时认为,作为国产手机,虽然手机的功能和配置很重要,但颜值变得更为重要,因此在营销方面现在需要在做出一些改变,将娱乐、时尚的元素与手机结合起来。显然,祝芳浩则通过技术创新为产品本身做颜值加持,这会取得相得益彰的效果。