(口碑家电网-2016-04-28)

国务院办公厅日前印发了《贯彻实施质量发展纲要2016年行动计划》(以下简称《行动计划》)，明确2016年工作的五大重点，着力要求增强制造业的产品质量，推动品牌提升。其中涉及空气净化器、电饭煲、智能马桶盖等公众普遍关注的消费品专项行动。产品质量列入国家行动，表明质量强国有望在不久的将来纳入国家战略。为了推动产品质量提升，全社会需要共同努力，呼唤工匠精神回归。只有从供给侧打造出优秀产品，才能推动制造业提质增效，进一步提升消费者信心。

产品质量提升列入国家行动

提升产品质量正成为国家战略。国务院办公厅近日发布《关于印发贯彻实施质量发展纲要2016年行动计划的通知》，在关注工业互联网外，也开始关注民生消费领域的制造升级。要求以空气净化器、电饭煲、智能马桶盖、智能手机、玩具、儿童及婴幼儿服装、厨具、家具等消费者普遍关注的消费品为重点，开展改善消费品供给专项行动，组织实施消费品质量提升工程，增品种、提品质、创品牌。

今年两会期间，多位人大代表不约而同建议将质量强国纳入国家战略。比如，全国人大代表、杭州娃哈哈集团有限公司董事长兼总经理宗庆后指出，将实施品牌发展与质量强国战略纳入“十三五”经济社会发展重大布局，制定品牌发展专项规划，从顶层设计上加强品牌发展的统筹谋划。全国人大代表、神威药业集团有限公司董事长李振江同样认为，应该实施质量强国战略，从而推动供给侧结构性改革。

在我国经济转型升级的关键时期，各方要求实施质量强国战略的呼声日渐高涨。与此同时，国家对产品质量的重视程度不断提升，李克强总理近年曾经多次提及质量提升问题。今年4月初，李克强总理指出，“中国制造2025”不能只搞装备制造业，而要用消费者的选择，倒逼工业消费品提质和“中国制造”的升级。

三大原因驱动提升产品质量

从中央到地方，从总理到总经理，产品质量已经成为各方关注的一个热词。细细究来，背后主要包括三大原因。

首先，提升产品质量，有助于推动中国制造升级，打造经济新引擎。过去在短缺经济时代，企业只要生产出产品，就不愁销路，企业因而变得急功近利，不顾质量提升，导致中国制造沦为低端产品的代名词。步入过剩经济阶段，企业之间竞争日趋激烈，制造业生产成本抬升，中国制造面临前所未有的挑战。因此，必须加快利用市场的倒逼作用，促使中国制造提质增效，增强消费者信心，推动消费经济增长。

其次，改善产品质量，是推动供给侧改革、引导市场需求的重要抓手。当前，我国排浪式消费阶段逐渐结束，个性化、多样化的消费模式崛起。此时改善产品质量显得尤为迫切，只有从供给侧下手，生产出过硬的产品，才能真正适应中国消费需求变化的方向。

第三，推出国产品牌，让老百姓把钱留在国内花，可激活国内消费潜力。国家统计局网站数据显示，2015年全年最终消费对经济增长的贡献率为66.4%，比上年提高15.4个百分点。虽然消费对经济的拉动作用增强，但近年兴起的“海淘热”让人惊讶地发现，每年有上万亿的资金流向国外购买物品。当出口趋冷、投资作用下降时，如何留住国内资金，唤醒国内的消费潜能，无疑是值得思考的问题。

中国制造需要工匠精神

那么，又该怎样提升智能制造的产品质量呢?答案就是要有工匠精神。在今年全国两会上，政府工作报告首次提出了鼓励企业开展个性化定制、柔性化生产，培育精益求精的工匠精神，增品种、提品质、创品牌，令人为之振奋。所谓“工匠精神”，指的是工匠对自己的产品精雕细琢，精益求精的精神理念，它主要有两个特点，即：追求极致、敢于创新。

曾几何时，中国古代的工匠比比皆是，鲁班、庖丁解牛的故事为人所津津乐道。然而，对中国现代企业而言，工匠精神却显得十分不足，这进而又影响了企业的长远发展。据普华永道会计师事务所统计，中国中小企业的平均寿命仅2.5年，集团企业的平均寿命仅7-8年。而全球超过200年的企业，日本有3146家，德国有837家，荷兰有222家，法国有196家。

当前，国内购买力流失、消费者对国货信任度不高等问题凸显，不利于制造业发展，也不利于国家长远进步。扭转制造业的危机，有赖于全社会的努力，有赖于工匠精神的回归。从政府层面看，期待建立先进的制造业标准体系，促使企业摆脱低端形象;加强监管，完善知识产权保护，激励企业的创新创造。从企业层面看，少一点投机和侥幸心理，加大产品的创新力度，把好产品质量关。从消费者来看，国外“海淘”并无过错，是个人的自由选择，理应得到尊重。但中国步入经济攻坚克难的时期，更需形成崇尚购买国货的氛围，为制造业留下更多资金。试看韩国、日本的国民，他们对国货的信心和支持，可谓融入到生活中的方方面面。在韩剧里，三星、现代的出现频率却相当高，令人印象深刻，邻国这种支持国货的做法值得我们效仿。