(口碑家电网-2016-05-12)

各方数据披露，2016年空调行业依旧持续低位运行，3月家用空调销售1188.49万台,同比下滑20.8%。相反，目前智能空调每年以10%的速度保持增长，成为市场新亮点。

据国家信息中心发布最新的智能空调月度报告显示，2016年3月，上榜的前三位品牌占据了整体份额的90%以上，其中，海尔智能空调占比达65.9%，以一家独大优势稳居行业第一，并连续27个月智能空调销量第一。其中，智能空调型号占有率排行榜前10中，海尔智能自清洁空调不仅包揽前 3，而且此次上榜的帝樽、新帝樽、天樽等7款产品都是自清洁空调。

2016年空调产业开局惨淡，迫于经济下行大背景、市场需求不足及高库存压力，空调季来临之际，空调厂商普遍大打“价格牌”，倾销高能耗、高危运行的“库存空调”，然而市场表现并无起色。相反，海尔推智能新品向价格战宣战，实现逆势增长，给整个空调行业转型提供启示。

以海尔自清洁空调为例。该系列产品专为“脏肺空调”二次污染室内空气环境问题研发，从产品创新、智能服务到用户交互，海尔智能空调始终将用户健康放在首位，在市场上掀起一股空调智能自健康的换新潮。

通过启动全国“集尘行动”，海尔智能空调携自清洁产品已经走进近600个城市，入户免费清洗保养空调的同时，搜集空调灰尘颜色标本，绘制“家庭空气色谱图”，为更多用户科普了脏空调危害和空调自清洁的必要性。据粗略数据显示，立足进社区与用户的精准交互，每10个预约购买的用户中最后实际成交的有8个，完成销售转化率高达80%。

此外，在终端卖场，海尔通过4个“1”演示，与用户进行了近距离交互，让用户对结霜化霜、清洗脏污、去除细菌等自清洁技术有了更直观、深刻的了解。因为眼见为实的卖场实机体验，不少用户直接当场向下单购买。其中，长沙有俩兄弟当即掏出10万元购置了14台海尔自清洁空调。

“用户对产品的需求依然是价值驱动的。”行业人士指出，只有真正关注用户需求、挖掘用户痛点，进行智能节能科技创新，才能刺激市场新需求，在新一轮的空调市场洗牌中赢得先机。